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ECommerce Branding en el tiempo de Amazon

eCommerce TimesFriday, 26 April 2019

Recientemente hice dos adiciones importantes a mi vida: un segundo perro y una casa en el lago. Los fines de semana, necesito transportar todas mis cosas y mis dos perros al lago, así que decidí actualizar mi SUV a un modelo más grande con una fila adicional de asientos y más espacio de carga. Cuando comencé a mirar alrededor de los modelos disponibles, me sorprendió.

La cantidad de competencia en el mercado de SUV es asombrosa. Hay no menos de una docena de fabricantes y más de 30 modelos para elegir. Cuando agrega paquetes de recorte, opciones personalizadas y color de pintura, hay literalmente miles de posibilidades diferentes. ¿Cómo se supone que debo tomar una decisión?

El número de opciones es paralizante. Desde una perspectiva de marca, lo que me llamó la atención es el gran volumen de competencia. Esto es cierto no solo en los automóviles, por supuesto. Eche un vistazo a su supermercado local y preste atención al volumen de las diferentes opciones y la intensa competencia entre las empresas. Cada rincón y grieta está relleno de producto.

En ninguna parte es esto más obvio que en Amazon. Vaya a Amazon.com y escriba iPhone cover. ¡Verás una lista de 30 artículos por página y 400 páginas! Amazon vende algunas de las cubiertas de teléfonos directamente, pero también hay docenas de compañías independientes que venden en el sitio web de Amazon.

Cambio sísmico

Amazon ha causado un cambio sísmico en la venta minorista y en la marca. No hace mucho tiempo, cuando necesitaba un nuevo atuendo, una nueva computadora o un televisor, me subía a mi auto y me dirigía al centro comercial local. Hoy en día, la gran mayoría de las personas primero van a Internet para comenzar a comprar. Si encuentran lo que quieren, lo compran en línea, sin tener que pisar una tienda física. A menudo, la primera parada es Amazon.

Amazon se ha convertido en un vasto mercado para miles, si no millones, de vendedores para comercializar sus productos a compradores en línea. Amazon sigue siendo como el salvaje, salvaje oeste. Establece todas las reglas, y su marca minorista o de producto puede sufrir. Para los compradores, Amazon es la marca.

Ya sea que se trate de un producto vendido directamente por Amazon, a través del proceso cumplido por Amazon o por una compañía independiente, Amazon establece las reglas. A veces, incluso establece los precios, y les dice a los vendedores el precio exacto que deben cobrar por su pro

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Tags: e-commerce branding, amazon, compras, ventas, internet, ecommerce

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