eCommerce: Construyendo un Sistema de Marketing en 7 Pasos
Tuesday, February 11, 2020
La filosofía de Duct Tape Marketing es que el marketing es un sistema. No es una serie de tácticas a las que te acercas de todas maneras. No es una publicación de blog aquí, un episodio de podcast allí, un anuncio de redes sociales de vez en cuando. El tipo de marketing que obtiene resultados reales está impulsado por la estrategia y se refina constantemente.
Hoy, voy a guiarlo a través de los siete pasos que cualquier empresa debe tomar para construir un sistema de marketing sólido. Seguir estos pasos ahora y volver a visitarlos anualmente es la clave para garantizar el éxito a largo plazo de su negocio.
1. Comienza con la estrategia
Cuando piensa en marketing, su mente puede saltar a elementos tácticos: configurar un perfil de redes sociales, crear videos instructivos para compartir en su canal de YouTube, solicitar críticas positivas en Yelp. Todo eso está muy bien, y ciertamente son elementos que querrás abordar eventualmente. Pero primero, debe comenzar con la estrategia, y la estrategia comienza con conocer a su cliente ideal.
Si no comprende quién es su cliente ideal, sus problemas centrales y el valor que aporta a cada compromiso, ¿cómo puede encontrar un mensaje que resuene e identifique las tácticas que funcionarán?
La respuesta corta es que no puedes. Cada gran estrategia de marketing se basa en identificar a su cliente ideal y perfeccionar las formas en que desean interactuar con una empresa. Solo una vez que haya establecido su cliente ideal puede comenzar a conectar lo que ofrece con la forma en que resuelve los problemas de su cliente.
2. Toma el control del viaje del clienteEl recorrido del cliente de hoy es impulsado por los propios clientes. Las personas pueden conectarse a Internet para leer su sitio web, espiar sus perfiles sociales y obtener información privilegiada de las opiniones de los clientes existentes. Si lo dejas, el viaje de compra puede suceder sin apenas aportes tuyos.
…Para leer más, siga el link del idioma que prefiera
Tags: ecommerce, marketingsystem, salesenablement, marketing, ducttapemarketing, estrategiasdemarketing, ventas, youtube, blog, tacticas, internet
