El brote del coronavirus (Covid-19) tiene un impacto significativo en el comercio electrónico en Europa. La mayoría de las asociaciones nacionales de comercio electrónico piensan que conducirá a una disminución de las ventas y una liberación del personal.
Uno podría pensar que, debido al cierre de muchos puntos de venta físicos, el comercio electrónico está en auge. Aunque este es el caso de algunas tiendas en línea como supermercados o minoristas de electrónica de consumo, al final, el coronavirus generará menos ingresos para muchos jugadores en toda Europa.
Esto también lo confirma la investigación de Ecommerce Europe. Entre el 17 y el 19 de marzo, la organización paraguas entrevistó a asociaciones nacionales de comercio electrónico, miembros de empresas y socios comerciales.
Disminución de las ventas y cierre parcial o total del negocio.
Dos tercios de los encuestados (65 por ciento) esperan que la pandemia conduzca a una disminución de las ventas, un cierre parcial o completo del negocio durante las medidas de cuarentena y la liberación del personal. Una participación ligeramente menor cree que el virus conducirá a problemas de financiación, mientras que el 55 por ciento espera demoras en la entrega o interrupciones en la reposición.
La disminución esperada en los ingresos vendrá principalmente debido a menores ventas (dicho en un 70 por ciento), seguido de una menor demanda y una falta de existencias (ambas 45 por ciento).
Las menores ventas, la menor demanda y la falta de existencias conducen a una disminución de los ingresos.
Ecommerce Europe también preguntó a sus encuestados qué sector de producto específico se está beneficiando y cuál está sufriendo el brote. Entre los sectores lucrativos se encuentran el cuidado de la salud, la venta minorista de comestibles y la electrónica de consumo. Entre los sectores que sufren están el turismo, el transporte, la venta física y la industria de eventos.
El turismo y el transporte se encuentran entre los sectores que sufren.<
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