eCommerce: Estudio revela patrones de una nueva normalidad

Los consumidores y las empresas de todo el mundo han aumentado los pedidos en línea de productos de software y productos digitales mientras luchan por mejorar la productividad y la seguridad mientras trabajan de forma remota y pasan más tiempo en casa.

2Checkout publicó el lunes un informe que indica un fuerte aumento en el comercio en línea que se alinea con el momento de la pandemia mundial actual. El informe se basa en los datos de ventas en línea globales de la compañía recopilados en marzo de más de 17,000 comerciantes que venden servicios y bienes digitales y físicos.

Un hallazgo clave muestra que la demanda de bienes digitales mostró una tendencia ascendente a partir de marzo. Las ofertas basadas en software, que incluyen herramientas multimedia (40 por ciento), colaboración (22 por ciento) y soluciones de seguridad de punto final (15 por ciento), representaron los niveles más altos de crecimiento para marzo en comparación con febrero.

En general, 2Checkout estimó un aumento del 15 por ciento en las ventas en línea de productos digitales a nivel mundial debido al bloqueo de COVID-19. Las ventas de bienes físicos durante el mismo período no mostraron un crecimiento significativo a nivel mundial.

La falta de crecimiento global para los bienes físicos podría atribuirse a la interrupción en la cadena de suministro y la logística relacionada con la entrega de artículos físicos, según los investigadores de 2Checkout.

Los hallazgos son bastante significativos en comparación con las condiciones previas a la pandemia, señaló Erich Litch, presidente de 2Checkout.

También analizamos datos año tras año para comprender las tendencias a nivel de país y categoría. Por lo tanto, estamos seguros de que la pandemia genera las tendencias al alza, dijo al E-Commerce Times.

Parámetros de informeLa compañía es una plataforma de monetización todo en uno que ayuda a las empresas en línea a vender productos digitales y físicos en el mercado internacional. La plataforma modular ofrece capacidades en varias áreas: pagos globales (más de 45 métodos a nivel global), comercio digital, facturación por suscripción, servicios financieros y fiscales globales, gestión y cumplimiento de riesgos, y gestión de socios.

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