COVID-19 amenazó a varias pequeñas empresas físicas demostrando que el comercio electrónico es el camino a seguir. Una guía de seis pasos para comenzar su negocio de comercio electrónico.
En un esfuerzo continuo por frenar la propagación de COVID-19, los gobiernos locales y estatales han emitido órdenes para que negocios y establecimientos no esenciales cierren sus puertas. Estos pedidos, combinados con la falta de consumidores que ingresan a las tiendas físicas, han tenido un gran impacto en las pequeñas empresas de todo el país. Muchas pequeñas empresas físicas han determinado que la única forma de permanecer abiertos y servir a los clientes es hacer la transición de las operaciones al negocio de comercio electrónico en línea, que es algo que varias empresas harán por primera vez.
Para las empresas físicas que de repente luchan por descubrir cómo poner en línea sus tiendas durante este tiempo sin precedentes, hay varias consideraciones clave. Aquí hay seis pasos que se pueden tomar para establecer rápidamente una presencia comercial de comercio electrónico y continuar llegando a los clientes.
1. Configure una plataforma en línea
El primer paso para cualquier propietario de un negocio que considere el comercio electrónico es investigar las plataformas disponibles para determinar cuál se adapta mejor a las necesidades de su negocio y su presupuesto. Hay una serie de proveedores de comercio electrónico rentables que permiten a las pequeñas empresas comenzar a funcionar en cuestión de minutos. Puede consultar una lista completa de los proveedores de comercio electrónico con los que trabaja Avalara.
Al evaluar las plataformas de comercio electrónico, hay una serie de factores a considerar, incluidas las operaciones multiplataforma, las funciones de envío y cumplimiento, las medidas de seguridad y las capacidades de cumplimiento. Si su negocio está haciendo la transición a en línea por primera vez, la simplicidad en la funcionalidad tanto en el back-end como en las características orientadas al cliente probablemente sea lo más importante. La mayoría de los proveedores de plataformas de comercio electrónico tienen varios planes diferentes diseñados para adaptarse mejor a su negocio. Una buena regla general al decidir qué plan es mejor para usted es tener en cuenta lo siguiente:
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