eCommerce: Incorporando Storytelling en tu proceso de ventas

John Jantsch: Este episodio del Podcast de Duct Tape Marketing es presentado por Gusto, beneficios de nómina modernos y fáciles para pequeñas empresas en todo el país. Y como eres un oyente, obtienes tres meses gratis cuando ejecutas tu primera nómina. Descúbrelo en gusto.com/tape.

John Jantsch: Hola y bienvenidos a otro episodio del podcast Duct Tape Marketing. Este es John Jantsch, y mi invitado hoy es John Livesay, también conocido como The Pitch Whisperer. Es experto en ventas y orador principal de narración de historias sobre ventas, marketing, negociación y persuasión. También es autor de un libro del que hablaremos hoy, Mejor venta a través de la narración, la hoja de ruta esencial para convertirse en una estrella del rock de ingresos. Entonces, John, bienvenido al espectáculo.

John Livesay: Gracias por invitarme, John.

John Jantsch: Creo que muchos especialistas en marketing, incluso cada vez más propietarios de pequeñas empresas, se están metiendo en esta idea de contar historias como una gran táctica de marketing. Pero, ¿cómo describirías la narración de historias en el entorno de ventas, puramente de ventas?

John Livesay: Bueno, la vieja forma de vender es sacar un montón de información, espero que algo se mantenga. Y simplemente ya no funciona. Entonces, lo que hace la narración de cuentos es que te permite ser memorable y magnético porque estamos conectados para escuchar historias de una manera muy diferente de lo que hacemos cuando alguien nos brinda mucha información sobre características y cosas. Y las historias nos atraen y también nuestras defensas bajan.

John Livesay: Cuando cuenta una buena historia de un estudio de caso y la convierte en una historia interesante con un poco de drama o historia personal de por qué se convirtió en abogado, emprendedor o arquitecto, sea lo que sea que esté haciendo, eso es Lo que la gente recuerda de ti. Y cuando te enfrentas a competidores, si realmente quieres ser memorable, la gente dice: Oh, bueno, esperamos ser los últimos si son los tres últimos, pero no puedes controlar eso. Lo que puedes controlar es contar una buena historia .

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