eCommerce: Las tácticas que la gente ama, y las que odia

Siempre he considerado que la parte más desafiante del marketing digital es priorizar.

Hay cientos de tácticas disponibles para usted, y puede ser abrumador determinar cuáles son las más apropiadas para sus objetivos de marketing y su público objetivo. (Y todos sabemos lo que sucede cuando intentas hacer demasiado, lo haces todo mal).

Es fundamental analizar las actitudes y comportamientos de sus clientes actuales y potenciales para poder comunicarse mejor con ellos en los métodos que prefieran.

Pero de vez en cuando, también es útil alejarse y ver cómo están yendo las diferentes tácticas de marketing en general.

Es por eso que encuestamos a más de 500 estadounidenses, preguntándoles sus opiniones sobre una variedad de tácticas de marketing entrantes y salientes.

Nuestro objetivo era comprender mejor qué tácticas podrían ser más efectivas a gran escala y cómo las personas podrían sentirse acerca de las diversas tácticas que encuentran.

Aquí están las mayores ideas.

1. Muy pocos canales mueren

Aquí está la cosa: la industria del marketing experimenta un flujo y reflujo constante. Una táctica como el marketing por correo electrónico se vuelve popular, todos lo hacen, el espacio se diluye y luego otras tácticas comienzan a ganar fuerza a medida que las personas buscan canales más tranquilos.

Eso no significa que esas tácticas ya no funcionen. Simplemente significa que se hace más difícil que su mensaje sea visto porque el volumen de contenido para que la gente lo lea es expansivo. Tienes que trabajar más duro para lograrlo, tener una comprensión íntima de la información que tu audiencia quiere y probar sin descanso.

Fractl encuestó a más de 500 personas y les preguntó: ¿Cuál es la forma más efectiva para que una empresa atraiga su negocio? El resultado principal en 54.33% fue Aparecer en los resultados de búsqueda cuando busco algo que necesito o quiero. El resultado final en 20.71% fue Ser promovido o respaldado por un influencer en las redes sociales o en otros lugares.El primer ejemplo de esto revelado en esta encuesta es que cuando se les preguntó cuál es la mejor forma de atraer sus negocios, escogieron el correo postal (53.31%) por correo electrónico (38.37%).

Hace un par de años, nunca hubiera pensado en considerar el correo directo sobre el correo electrónico. Es costoso y la gente tiende a encontrar el correo engorroso, y lo envía directamente a la basura.

Pero con

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