Los compradores B2B continúan haciendo su propia investigación antes de tomar una decisión de compra, y la nueva investigación muestra que los colegas y compañeros están desempeñando un papel más importante en el proceso.
DemandGen y ON24 publicaron recientemente el Informe de la Encuesta de Preferencias de Contenido 2019, y las estadísticas muestran que los compradores B2B recurren abrumadoramente a sus colegas y colegas (46 por ciento) para investigar las compras B2B. A esto le siguen las opiniones de los usuarios (35 por ciento) y los informes de terceros / analistas (32 por ciento).
Curiosamente, el contenido de los estudios de casos (28 por ciento) y los boletines de la industria (24 por ciento) se encontraban en la parte inferior de la lista. Este puede ser el caso porque el 73 por ciento de los encuestados dijo que ahora tienen menos tiempo para dedicarse a la lectura y la investigación.
En promedio, los compradores B2B consumen entre tres y siete piezas de contenido antes de hablar con un vendedor.
La comercialización y el calendario de divulgación
Si bien las opiniones de colegas y colegas pueden desempeñar un papel fundamental en el proceso del comprador B2B, las investigaciones anteriores sugieren que el tiempo también podría ser importante para que los especialistas en marketing lo consideren.
DemandGen realizó la Encuesta de compradores B2B 2018 y descubrió que los primeros uno a tres meses del proceso de compra son los más críticos para captar la atención de los clientes. Para esta marca, el 38 por ciento de los clientes B2B ya ha desarrollado una lista informal de posibles proveedores de servicios y productos.
Además, es probable que el 46 por ciento ya haya evaluado qué soluciones encajarían bien con los socios existentes, y el 42 por ciento ha recopilado información sobre precios / costos.
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