¿El PPC hace del mundo un lugar mejor?

Recientemente estuve pasando tiempo con algunas personas que nunca había conocido, y en poco tiempo, la conversación se centró en los eventos actuales, específicamente en la gran cantidad de escándalos en los que las grandes compañías tecnológicas se han visto envueltas. Pronto, mis nuevos amigos estaban discutiendo cuán espeluznante y desagradable es que Google y Facebook recopilan datos de los consumidores, y se maravillaban de la especificidad con la que se muestran los anuncios en la plataforma. Un poco más tarde, comenzamos a hablar sobre nuestros trabajos, y me preguntaron qué hago. A propósito, admití que trabajaba para una agencia de publicidad digital y que era una de esas personas que gestionaba campañas publicitarias en las plataformas que estaban siendo criticadas.

Supongo que esta es una experiencia que muchos de los miembros de la industria PPC comparten. A medida que plataformas como Google, Facebook y Microsoft se vuelven cada vez más poderosas en nuestro mundo (y se vuelven cada vez más parte de nuestro discurso político y civil), es una experiencia que solo ocurrirá con mayor frecuencia. Entonces, en un momento en que los especialistas en marketing digital son vistos por algunos con una cantidad de desprecio previamente reservado para los cobradores de deudas y telemarketers, ¿puede el profesional de PPC sentirse bien con el impacto de su trabajo en el mundo?

Antes de responder esa pregunta directamente, reconozco que la industria de PPC y, en general, las empresas tecnológicas a las que apoya, provocan y deberían provocar preocupaciones legítimas. Si bien creo que existe una retórica malentendida y / o hiperbólica sobre el tema de la cantidad de datos personales que tienen estas compañías (y, por extensión, los vendedores digitales), no se puede negar que los datos personales se han manejado mal en el pasado. Y, en la medida en que los especialistas en marketing digital generan ingresos a Facebook, Google, Amazon y Microsoft, su impacto en el mundo está vinculado al impacto de esos gigantes tecnológicos. Independientemente de lo que piense de esas compañías, la letanía de los titulares recientes sobre prácticas monopolísticas, maltrato a los trabajadores y dar una plataforma para el discurso de odio no deja dudas de que estas compañías no son fuerzas uniformes para siempre.

Entonces, ¿cómo puede un vendedor digital terminar sus días de trabajo sin sentirse como un nefasto peleón?

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