¿Son efectivas sus campañas de correo electrónico? ¿Cumplen los objetivos que estableces? ¿Estás seguro de que tus mensajes llegan a los destinatarios previstos? Quizás sea hora de someter su marketing por correo electrónico a una Auditoría.
Aunque es un proceso que lleva algo de tiempo, los conocimientos que recopilará después de realizar una Auditoría valen la pena. Aquí hay una guía paso a paso sobre cómo realizar una Auditoría por correo electrónico, además de consejos sobre cómo mejorar los resultados de su campaña utilizando sus hallazgos.
¿Qué es una Auditoría de marketing por correo electrónico?
Una Auditoría por correo electrónico es un examen exhaustivo de los procesos de marketing por correo electrónico para evaluar su efectividad. En términos simples, es una evaluación de sus comunicaciones por correo electrónico para descubrir qué funciona para su marca y qué no. Incluye mirar flujos de trabajo, copia de correo electrónico, diseño, suscriptores y, lo más importante, rendimiento. Identifica cualquier problema y le permite eliminarlos rápidamente.
Una empresa puede realizar una Auditoría internamente o externamente como un examen independiente realizado por un tercero.
¿Por qué debería realizar una Auditoría de correo electrónico?
Se realiza una Auditoría de marketing por correo electrónico para varios propósitos. Pero generalmente se hace para analizar uno o más de estos problemas:
Eficiencia: monitoree la efectividad de sus campañas en términos de apertura de correo electrónico, clics o ROI.Capacidad de entrega: vea si sus mensajes llegan a la bandeja de entrada correcta o si se bloquean, desechan o rechazan.Reputación: rastree su reputación de correo electrónico y corríjala instantáneamente a la primera señal de problemas.Calidad: identifique si la línea de asunto, el texto del encabezado previo y el contenido real del correo electrónico se abren y hacen clic.Seguridad: determine si su empresa sigue todas las prácticas necesarias para garantizar la transmisión segura de información.Muy a menudo, una Auditoría de correo electrónico se enfoca en múltiples propósitos para identificar con precisión los problemas.
Cómo auditar sus campañas de correo electrónicoMuchos de los elementos básicos de las prácticas sólidas de marketing por correo electrónico (por ejemplo, cumplimiento normativo) se manejan automáticamente o eligiendo la configuración correcta en cualquier h
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