eMail Marketing: La accesibilidad al eMail es crucial

Si bien la mayoría de las personas comprende la importancia de hacer que el mundo físico sea lo más accesible posible para la mayor cantidad de personas posible, incluidas las personas con discapacidad, la accesibilidad digital es menos considerada pero igualmente importante. Y aunque se ha cubierto mucho terreno con respecto a los sitios web, ahora la atención se está volcando lentamente hacia el correo electrónico. James Hall de Striata UK analiza las soluciones rápidas a sus correos electrónicos.Se dedica mucho tiempo a diseñar, desarrollar y probar correos electrónicos para garantizar que se procesen correctamente en diferentes tamaños de pantalla y en los clientes de correo electrónico más utilizados, para proporcionar una buena experiencia de correo electrónico. Sin embargo, no se presta suficiente atención a garantizar que las personas con discapacidades puedan consumir estos correos electrónicos.

Para poner esto en perspectiva, según la Organización Mundial de la Salud, al menos 2.200 millones de personas en todo el mundo tienen una discapacidad visual, que va desde la necesidad de anteojos hasta la ceguera total. Eso es más que la base total de usuarios de Gmail (1,5 mil millones) y lógicamente constituiría una porción significativa de los 4 mil millones de usuarios de correo electrónico en todo el mundo. ¿Por qué debería dedicarse menos esfuerzo a ellos para garantizar que un correo electrónico se muestre correctamente en el dispositivo de asistencia que utilizan?

Pero, ¿cómo se ve la accesibilidad del correo electrónico y cómo puede asegurarse de que sus correos electrónicos sean lo más accesibles posible?

¿Qué es la accesibilidad al correo electrónico?

La accesibilidad al correo electrónico es la práctica de hacer que un correo electrónico sea fácil de leer para el público más amplio posible, incluidos aquellos con discapacidades visuales, auditivas, motoras o cognitivas. La accesibilidad al correo electrónico es una parte importante de la experiencia del usuario (UX) y la aplicación de los principios de accesibilidad dará como resultado la mejor experiencia posible para todos los usuarios.

Existen diversas tecnologías de asistencia que ayudan a las personas con discapacidad a acceder a la web y al correo electrónico. Estos incluyen lectores de pantalla (utilizados por personas con discapacidad visual, limitaciones de movilidad y discapacidades de aprendizaje), que leen el conteni

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