Para comercializar con eficacia, es importante facilitar las relaciones y construirlas con el tiempo, y los embudos de ventas pueden ayudarnos a hacerlo. En esta guía, le mostraré cómo crear un embudo de ventas de Facebook basado en la conversión en solo cinco pasos para que pueda establecer mejores relaciones con sus prospectos y comenzar a obtener mejores resultados.
1. Combina tus campañas con tus audiencias
La gente va a Facebook para leer, compartir y relacionarse con sus amigos y familiares; lo más probable es que no estén buscando comprar. Como anunciantes y dueños de negocios, queremos impulsar grandes volúmenes de conversiones rápidamente. Esa no es siempre la realidad que se puede obtener, especialmente cuando se trata de dirigirse a audiencias más frías. Tenemos que comenzar con un punto de introducción, luego nutrir a estos clientes potenciales moviéndolos por el embudo.
Cuando comience a crear estrategias, separe a sus audiencias clasificándolas como frías, cálidas y calientes. Las audiencias frías tienen poca intención de compra, ya que pueden no estar familiarizadas con su marca y aún no han tenido interacciones con usted. La familiaridad y la confianza deben establecerse primero. A medida que tenga más puntos de contacto con estos usuarios, se volverán más cálidos a medida que avanzan por su embudo de ventas hacia la conversión.
Facebook hace un buen trabajo visualizando el embudo para nosotros al ofrecer un desglose de tres grupos principales de objetivos de campaña y sus subgrupos en el Administrador de anuncios:
– Conciencia
– consideración- Conversión
Utilice estos segmentos de objetivos de la campaña para ayudarlo a evaluar dónde se encuentran sus audiencias en el embudo de ventas y qué tipo de campaña puede ser más apropiado en términos de objetivos y costos.
Una de las razones por las que desaconsejamos probar las campañas de objetivos de conversión con audiencias frías es que son caras y es poco probable que se conviertan. Las campañas de concientización son el costo más bajo: a medida que avanza en la lista anterior, las campañas tienden a ser más caras, dado el valor y la intención del prospecto.
2. Repensar las campañas de conversión.Además de que las campañas de conversión tienen un costo más alto, hay una explicación algorítmica de por qué generalmente aconsejamos no comenzar con estas campañas a los clientes.
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