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ePR va a romper el marketing (de todos modos, en Europa)

Martech ZoneTuesday, 20 August 2019

Al principio…

El RGPD se presentó en mayo de 2018 y fue bueno. Bueno, eso es un tramo. Los cielos no cayeron y todos se dedicaron a su día. Algunos más ininterrumpidos que otros. ¿Por qué? Debido a que se garantizaba libremente, ahora se requería un consentimiento específico, informado e inequívoco de un ciudadano europeo antes de que una empresa pudiera enviarles un correo electrónico.

Bueno…

Pero vamos a recapitular.

¿No nos dijeron los gigantes de automatización de marketing del mundo, los HubSpots, Marketos, etc., que el contenido es el rey?

Si lo creas, lo cierras y lo promocionas, ¡vendrán!

Cree contenido campeón x10, optimícelo, bloguee sobre él y los prospectos lo encontrarán, descárguelo y tendrá sus datos de contacto y podrá nutrirlos mediante campañas de correo electrónico automatizadas con alertas diseñadas para informarle cuándo están listo para comprar (porque estarán en su sitio web mirando la parte inferior del contenido del embudo, por ejemplo, estudios de casos, videos de demostración, etc.).

Ya no, no en el mundo de B2C de todos modos. Cuando descargan ese contenido de campeón x10 y dejan sus datos de contacto, tienen que marcar una pequeña casilla que dice:

Me alegra que me envíe correos electrónicos ocasionales de ventas y marketing.

Entonces … ¿quién va a participar voluntariamente en los mensajes de ventas y marketing?

Por lo tanto, la secuencia tradicional de marketing de contenido / entrante / correo electrónico atrae-nutre-cierra ahora está rota para el marketing B2C. Entonces llegó el sonido de una leve risa.

¿Qué es ese ruido?, Dijeron los vendedores de B2C, con los rostros manchados de lágrimas buscando a los verdugos crueles.

Era el ruido de los vendedores B2B que se reían.

Verá que GDPR no paralizó el marketing por correo electrónico B2B (que siempre ha sido un poco más indulgente). Simplemente tenía que demostrar que tenía una base legal para comunicaciones frías por correo electrónico. Podría ser consentimiento. Pero también podría ser … interés legítimo. Mientras puedas:

… muestra la forma en que utiliza los datos de las personas es proporcional, tiene un impacto mínimo en la privacidad y las personas no se sorprenderían ni se opondrían a lo que está haciendo …

Y los vendedores B2B hicieron heno mientras brillaba el sol.

Sin embargo, no brilló por mucho tiempo.

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Tags: b2b, contenido, b2c, gdpr, campanas, epr, marketing, europa, eu, rgdp, gdpr, automatizacion, privacidad

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