Como mis años en ventas estuvieron cerca de los 10 años, una cosa es segura:Las estrategias de ventas de la vieja escuela, como las llamadas en frío, no están muertas, pero sin duda están en soporte vital.Cada vez más, los prospectos B2B se acercan a nosotros una vez que ya han alcanzado la mitad del proceso de compra. No es ningún secreto que los compradores son extremadamente sofisticados y se interesan por sí mismos, recurriendo a publicaciones de blogs, seminarios web y, más comúnmente, redes sociales para guiar sus investigaciones y soluciones de preselección.Lo vemos en nuestro propio comportamiento como consumidores: Pagar y familiarizarnos con los productos en línea antes de comprarlos en la tienda.Este cambio de arriba hacia abajo ha sido bastante difícilCEOs y dueños de negocios que están acostumbrados a ser dueños de la fase de educación.Y aunque algunas empresas B2B no se adaptan, los nativos digitales se suman al tren de defensa de los empleados.La defensa de los empleados permite a las empresas B2B controlar el flujo de información capacitando a sus empleados, a saber, sus equipos de ventas y marketing, para compartirlos en sus redes personales.De esta forma, no solo están llegando a un público más amplio, sino que sus representantes de ventas están generando más ingresos.Pero la defensa de los empleados es más que solo que sus vendedores se suban a una caja de jabón digital y entreguen el discurso de venta corporativo a extraños al azar.Se trata de la omunicación.Cuando un representante de ventas -quien tiene asignada una industria específica y un territorio geográfico- comparte contenido, es mucho más probable que resuene con los responsables de la toma de decisiones en su libro de negocios.Considera esta dy:La mayoría de los usuarios activos de las redes sociales tienen un círculo de influencia de 50 y 200 usuarios.Eso significa que sus empleados de ventas pueden generar un promedio de 8 veces más compromiso con sus seguidores, la mayoría de los cuales son completamente nuevos para su marca pero están conectados con su personal.Por lo tanto, permitir que sus vendedores dirijan las conversaciones sobre su marca, ya sea para defenderse contra detractores o simplemente informar a su red de lo que ofrece, tiene un gran impacto. No puede controlar completamente lo que se dice de usted en canales como Twitter, Facebook o LinkedIn. Pero sus empleados de ventas pueden
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