Google lanzó su extensión de AdWords de clic para enviar en octubre de 2016. De forma similar a las extensiones de llamada, las extensiones de mensajes permiten a los usuarios enviar mensajes a una empresa directamente desde el anuncio.Ahora la compañía está anunciando informes formales para mensajería. Estará disponible en las próximas semanas en los EE. UU., El Reino Unido, Canadá, Francia, Brasil y Australia. Los usuarios de las extensiones de mensajes deberán activar los informes de mensajes en la configuración de la cuenta.Se tomarán tres métricas principales:Porcentaje de chat: es análogo al CTR (impresiones frente a interacciones de mensajes reales).Hora de inicio: cuando los usuarios tienden a interactuar con usted a través de mensajes. Google dice que esta métrica ayudará con la división del día.Número de mensajes intercambiados en una sola sesión de chat: Google dice que use esta métrica para evaluar qué creatividades publicitarias generan más interacción.
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