Facebook: Facebook Messenger Marketing y Chatbots

¿Quiere aprovechar la audiencia masiva de Facebook Messenger de más de 1.3 billones de usuarios?

¡Entonces crea un bot de Facebook Messenger!

Con un bot de Messenger, puede escalar sus comunicaciones con los contactos de Facebook Messenger de su empresa.

Puede usar un chatbot de Messenger tal como lo hace con una aplicación de marketing por correo electrónico; tal como lo haría con el marketing por correo electrónico, puede enviar mensajes masivos, clasificar su audiencia, rastrear las tasas de apertura, etc.

Pero a diferencia del marketing por correo electrónico, puede obtener un ROI sin precedentes: los chatbots, en promedio, obtienen una tasa de apertura del 70-80% en la primera hora.

Si desea aprovechar estas altas tasas de apertura, es imprescindible desarrollar un chatbot para Facebook Messenger.

¡Sigue leyendo para aprender exactamente qué es un chatbot de Facebook Messenger y cómo usarlo!

¿Qué es un bot de Facebook Messenger?

Al igual que cualquier otro chatbot, se puede agregar un bot de Facebook Messenger a su sitio para responder preguntas e interactuar con los clientes, pero a diferencia de otros chatbots, funciona con Facebook.

Eso significa que cualquier persona que tenga una conversación con el chatbot de su sitio también se agregará a sus contactos de Facebook Messenger, lo que significa que puede seguirlos con explosiones de chat (¡la nueva y mejorada explosión de correo electrónico!).

Un error común sobre los chatbots de Facebook Messenger es que funcionan con inteligencia artificial.

Los bots de Facebook Messenger funcionan con un programa informático, y usted tiene control total sobre el chatbot y sus mensajes (incluidas las respuestas a las preguntas).

¿Cómo puedo comenzar con Facebook Messenger Bots?¿Se pregunta por dónde comenzar con los bots de Facebook Messenger? No estas solo

Mucha gente no entiende lo fácil que es construir un chatbot. Asumen que el desarrollo es engorroso cuando, en realidad, cualquiera puede hacerlo; no es necesario ser un programador para crear un chatbot de Facebook Messenger , dijo Purna Virji, Gerente Senior de Compromiso Global de Microsoft.

En realidad, descubrir qué crear es más desafiante que crearlo.

El consejo de Virji:

“Comienza con algo pequeño. Pregúntese, ¿Qué puede hacer un bot por mi negocio? Encuentra esa oportunidad y corre con ella ”.

Search Engine Journal desarrolló un chatbot inteligente de <

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