Facebook revela la causa de la interrupción del 3 de julio

La causa de la interrupción generalizada que afecta a las cargas de imágenes en Instagram y Facebook se ha revelado.

En un tweet publicado esta noche desde la cuenta de Facebook Business, la compañía escribe:

“Durante una de nuestras operaciones de mantenimiento de rutina, provocamos un problema que dificulta que algunas personas carguen o envíen fotos y videos. Estamos trabajando para que las cosas vuelvan a la normalidad lo más rápido posible y nos disculpamos por cualquier inconveniente .

En el momento en que este artículo se publica, la interrupción aún está en curso y ha estado afectando a los usuarios de Facebook e Instagram durante la mayor parte del día.

ACTUALIZACIÓN (7/3 @ 7:09 PM): Los problemas que afectan a Facebook e Instagram parecen haberse resuelto. El resto del artículo original continúa a continuación.

Facebook confirmó el corte a las 9:18 AM EST hoy:

Facebook

?@Facebook Somos conscientes de que algunas personas tienen problemas para cargar o enviar imágenes, videos y otros archivos en nuestras aplicaciones. Lamentamos los problemas y estamos trabajando para que las cosas vuelvan a la normalidad lo más rápido posible. #Facebookdown

Al ser una red centrada en la imagen, el problema es más notable en Instagram, donde los usuarios no han podido ver fotos, videos o historias publicadas hoy. El contenido publicado antes de hoy sigue siendo accesible.

También ha habido problemas con las imágenes y los videos en Facebook, pero al menos las personas todavía pueden comunicarse a través de publicaciones basadas en texto. Instagram, por otro lado, ha quedado inutilizable.

Este problema sería menos preocupante si ocurriera una sola vez, pero la interrupción del 3 de julio es solo la última de muchas interrupciones en lo que va del año.

Los usuarios están molestos e irritados por el hecho de que esto sucede con demasiada frecuencia.

Twitter, siendo tan confiable como siempre, se ha convertido en la plataforma elegida por las personas para desahogarse ante la interrupción del servicio. Irónicamente, es también donde Facebook ha mantenido a los usuarios informados sobre el problema.

Para conocer lo último sobre lo que está sucediendo, consulte los hashtags #instagramdown y #Facebookdown

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