Generación Z: 5 grandes retos en marketing para e-commerce

¿Te has dado cuenta de que tu cliente objetivo se está volviendo más y más postmilenal? ¡No eres el único! La generación del milenio y los baby boomers están perdiendo fuerza a veces.

Los postmillennials se están volviendo más fuertes a veces. Estos consumidores, nacidos en 1995 y 2012, tienen una serie de características que los hacen únicos.

Son nativos digitales, lo que significa que crecieron con Internet, redes sociales y teléfonos inteligentes. Prestan cada vez menos atención a la televisión, los medios impresos o la radio. Y su percepción de las marcas y las empresas también es diferente.

Tienen mucho que aprender de los postmillennials. ¿Sabía, por ejemplo, que utilizan los canales 2.0 para comunicarse con las marcas, que esperan que las empresas dejen una huella social positiva o que son más exigentes con la relación calidad-precio de los productos que los millennials?

Si quieres ser uno de los sobrevivientes de estos y otros desafíos de mercadeo de la Generación Z, no te pierdas las siguientes líneas:

¿CUÁLES SON LOS DESAFÍOS DE LA COMERCIALIZACIÓN DE GENERACIÓN Z QUE LAS ECOMERCAS DEBEN DETENER?MEJORANDO EL PRECIO Y LA CALIDAD QUE NUNCADe acuerdo con un estudio de Lincoln Financial Group, 6 de cada 10 millonarios tienen una cuenta de ahorro en su banco y más de 7 de cada 10 dicen que están preocupados por ahorrar en sus compras.

¿Pero eso significa que la Generación Z es tacaña por naturaleza? ¡Nada de eso!

Pero son más exigentes en la relación precio-rendimiento de los productos en comparación con los baby boomers o la generación del milenio.

En este sentido, uno de los desafíos planteados por la Generación Z para el comercio electrónico es ajustar el precio y la calidad para que estén más cerca que nunca.

¿Tienes miedo de hacer compras caras? No, pero sí esperan que la calidad coincida con el precio que han pagado. De lo contrario, podrías dejar de confiar en nuestro comercio electrónico para siempre.

PROPORCIONANDO 2.0 SERVICIO AL CLIENTE¿Sabía que la Generación Z es el primer grupo de consumidores que nacieron y viven conectados a Internet? No saben cómo es vivir sin un teléfono inteligente, conexión WiFi o redes sociales.

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