¿Está aprovechando sus respuestas a las reseñas de Google y utilizando las nuevas herramientas de Google My Business (GMB) para obtener una ventaja sobre sus competidores de búsqueda locales?
Si no, aquí hay algunos puntos importantes a considerar al aumentar su presencia GMB.
1. Fomentar las opiniones
Las opiniones son una de las mejores formas de hacer crecer su perfil GMB. No cuestan nada, pero hacen mucho para elevar el perfil de su negocio a los buscadores orgánicos.
Piense en cómo podría eliminar las malas hierbas a través de una gran selección de contratistas generales locales si nunca ha empleado uno antes.
No tiene idea de si las afirmaciones hechas en el sitio web de un contratista son precisas, ya que no cuenta con la confirmación de terceros de áreas como los costos y la calidad de la mano de obra.
En este caso, lo que necesita son opiniones de GMB para elevarlo en las búsquedas locales.
Las personas que buscan contratistas en su área tendrán más probabilidades de confiar en su negocio si ven que tiene 10 o 15 reseñas en el área de cuatro a cinco estrellas.
Pero esas críticas no aparecerán de la noche a la mañana.
A menudo tiene que hacer un pequeño acercamiento a los clientes satisfechos para que dejen comentarios.
Puede hacerlo por correo electrónico, tarjeta postal o simplemente pidiéndoles verbalmente que revisen su experiencia con usted.
Otra opción es aprovechar las plataformas de gestión de opinión como BirdEye, ReviewPush y Pozative. Estos programas le permiten:
– Organice sus comentarios de clientes.
– Enviar solicitudes de opinión de mensajes de texto.- Responda a las nuevas reseñas de Google directamente desde las alertas por correo electrónico.
No importa cómo lo haga, sus solicitudes de opinión deben alentar a los clientes a ser honestos y detallados en sus análisis.
Pídales que proporcionen fotografías originales del trabajo que hizo para ellos o un producto que les vendió.
Las fotos son excelentes para aumentar aún más la visibilidad de su perfil GMB.
2. Evita las tácticas de spam
Google es definitivamente lo suficientemente inteligente como para saber cuándo alguien está tratando de engañar al sistema, por ejemplo, automatizando contenido, creando páginas de entrada y rellenando palabras clave.
La misma idea se aplica a GMB.
Esta es la herramienta propia de Google, entonces, ¿por qué el motor de búsqueda más grande y robusto
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