Google: My business ¿Horas especiales o cerrar temporalmente?

Una discusión con el experto en productos de oro de Google My Business, Krystal Taing.

El viernes organizamos nuestro segundo Live with Search Engine Land, con cuatro SEO locales líderes que discutieron cómo las empresas locales y de múltiples ubicaciones están lidiando con la crisis del coronavirus. Google My Business fue un tema central y hubo numerosas preguntas sobre cómo manejar las actualizaciones del horario comercial y específicamente cuándo y cómo usar temporalmente cerrado.

Como seguimiento, le pedí a Krystal Taing de Rio SEO, un experto en productos de oro de GMB, que resumiera y aclarara parte de la discusión en torno al horario comercial para aquellos que no tuvieron la oportunidad de asistir.

SEL: ¿Cuándo debes usar horas especiales y cuándo debes usar temporalmente cerrado?

KT: Si su negocio ha ajustado las horas o está temporalmente cerrado por un corto período de tiempo (menos de dos semanas), debe usar horas especiales. Para cierres prolongados más largos, dos semanas o más, debe usar el estado de cierre temporal si puede.

SEL: ¿Existen diferentes reglas o consejos para cadenas / franquicias frente a ubicaciones individuales?

KT: Marcar un negocio como cerrado temporalmente solo se puede hacer manualmente en la interfaz de usuario de GMB, por lo que mi sugerencia es usar esta opción solo si está administrando un pequeño conjunto de ubicaciones o si sus franquiciados están administrando cada ubicación ellos mismos. Esta no es la gestión ideal para una empresa o agencia de múltiples ubicaciones que admite cadenas.

SEL: ¿Es cierto que cuando usas temporalmente cerrado el negocio desaparecerá de las clasificaciones?

KT: Esto era cierto anteriormente, pero dado el mayor uso de esta función, el equipo de GMB trabajó para garantizar que las empresas temporalmente cerradas reciban el mismo trato que las empresas abiertas.

SEL: ¿Hay implicaciones de clasificación a largo plazo para el uso de horas cerradas temporalmente o especiales?

KT: Con la actualización reciente, podemos confirmar que no hay.<

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