Los elementos están ahí, ahora todo lo que Google necesita es una ejecución casi perfecta.
Es probable que los consumidores enclaustrados que salgan de sus hogares en los próximos meses encuentren un panorama minorista cambiado para siempre, con menos tiendas departamentales y más comercio electrónico. Aproximadamente el 90% de los consumidores han cambiado su comportamiento de compra desde que COVID-19 entró en acción y se espera que el cambio al comercio electrónico sobrepase la crisis inmediata.
Amazon probablemente se volverá aún más poderoso de lo que es hoy, aunque no sin un mayor escrutinio antimonopolio. Por el contrario, muchos comerciantes en línea más pequeños no se han beneficiado de manera similar del comercio en línea alimentado por COVID.
Amazon se ha convertido en una amenaza mayor para GoogleEl dominio de Amazon como destino de compras en línea y su crecimiento como plataforma publicitaria son amenazas directas para Google. Aunque la compañía de Seattle nunca alcanzará o superará a Google en ingresos publicitarios, puede reducir lentamente su participación en el mercado y su crecimiento. De alguna manera, Amazon es un competidor más formidable para Google que Facebook.
Google ha estado tratando de mejorar su experiencia de compra para competir mejor con Amazon, jugando tanto ofensiva como defensiva. Más recientemente, Google anunció el regreso de listados de productos gratuitos en Google Shopping, que se está implementando ahora.
Los minoristas ahora, en la pestaña Compras en los resultados de búsqueda, tendrán un nuevo canal gratuito para ganar exposición e impulsar las transacciones. El presidente de comercio de Google, Bill Ready, describió los beneficios tanto para los comerciantes como para los consumidores: Para los minoristas, este cambio significa una exposición gratuita a millones de personas que vienen a Google todos los días para satisfacer sus necesidades de compra. Para los compradores, significa más productos de más tiendas, que se pueden descubrir a través de la pestaña Google Shopping. Para los anunciantes, esto significa que las campañas pagas ahora se pueden aumentar con listados gratuitos .
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