Google pregunta a pymes si aceptan llamadas de Google Assistant

En lo que parece ser una prueba de mercado único, Google está preguntando a los propietarios de los perfiles de Google My Business si están dispuestos a aceptar las llamadas de Google Assistant. La compañía explica que esto significa dos cosas: 1) dejar que los clientes usen Google Assistant para reservar reservas y las citas y 2) permiten a Google Assistant confirmar información objetiva sobre el negocio.

La captura de pantalla a continuación por Michael Wallace muestra el lenguaje. También parece que la aceptación está marcada por defecto.

Duplex sin consolidar. Este es el siguiente paso después de que la empresa realizó una demostración de Dúplex en su conferencia de desarrolladores de E / S en mayo. Duplex es un sistema basado en un teléfono basado en AI para reservar citas con empresas locales que no tienen capacidad de programación en línea. Fue una demostración impresionante y muy natural. Hay múltiples ejemplos grabados en la publicación del blog de la compañía que anuncia Duplex.

Aquí es cómo Google describió Duplex y su propósito:

Hoy anunciamos Google Duplex, una nueva tecnología para realizar conversaciones naturales para llevar a cabo tareas del mundo real por teléfono. La tecnología está dirigida a completar tareas específicas, como programar ciertos tipos de citas. Para tales tareas, el sistema hace que la experiencia de conversación sea lo más natural posible, permitiendo que las personas hablen normalmente, como lo harían con otra persona, sin tener que adaptarse a una máquina.

Durante la conferencia de desarrolladores, le pregunté a algunos ejecutivos de Google que trabajan en Duplex que les explicaría cómo introducirían las capacidades de las empresas locales y las implicaciones éticas de una máquina de sonido tan natural. No estaban listos para discutir estos temas en ese momento, pero dijeron que estaban siendo considerados.

Sentirse cómodo con las llamadas de un robot. Esta es probablemente la forma en que Google comenzará a socializar la interacción entre Google Assistant y propietario de empresa dúplex. Si bien algunas personas pueden sentirse incómodas al hablar con una computadora, muchos propietarios de negocios pueden apreciar un sistema de verificación acelerado o la capacidad que podría brindar para recopilar detalles adicionales sobre sus negocios con poco trabajo de su parte.

Un desafío potencial para el Asistente de Google podría ser lograr que algun

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