En el mundo del marketing digital, tomar decisiones basadas en datos y análisis es crucial para hacer crecer su negocio. Sin ellas, las decisiones comerciales terminan quedando ciegas, en función de lo que cree que va a funcionar, en lugar de lo que realmente funciona.
El análisis de marketing en redes sociales es un gran negocio. Se prevé que crezca en casi $ 9,4 mil millones (USD) para 2024. Ayudar a las personas a comprender los datos a los que los administradores de redes sociales (SMM) tienen acceso no es tarea fácil. La verdadera avalancha de datos que podemos usar para tomar estas decisiones altamente informadas puede ser abrumadora. Y comunicar las ideas puede ser aún más difícil.
Afortunadamente, para aquellos que luchan con esto, una buena estrategia de informes en las redes sociales puede ayudarlo a entender todo esto.
Informes sociales en su estrategia de marketing en redes sociales
Los informes en las redes sociales ayudan a resolver dos problemas. Primero, le ayuda a comprender en detalle lo que funciona y lo que no está dentro de los canales de redes sociales en los que está activo. Le permite obtener la información más detallada que desee con los datos que tiene. Puede echar un vistazo de alto nivel a todo para tener una idea de qué canales están funcionando (como ejemplo).
O bien, puede hacer una inmersión profunda no solo para saber qué canales son los más activos, sino también los tipos de publicaciones que funcionan mejor, la hora del día en que sus publicaciones obtienen la mayor participación e incluso los tipos de imágenes o videos que funcionan mejor (suponiendo que no obtenga más de las publicaciones de solo texto).
El segundo problema resuelto es eliminar el ruido de los datos y proporcionar una visión clara del ROI del marketing en redes sociales. Esto es fundamental porque es demasiado fácil perderse en todas las métricas que tenemos en las redes sociales. Las personas quedan atrapadas en números que parecen geniales, pero no parecen generar ningún valor adicional para la empresa. Un buen informe en las redes sociales ayuda a reducir el desorden y pone el valor al frente y al centro, algo que es invaluable en el marketing B2B, especialmente.
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