IA y marketing: lo que los especialistas en marketing deben saber

¿Te preguntas cómo la inteligencia artificial (IA) afectará tu marketing? ¿Busca herramientas de IA que pueda comenzar a usar ahora?

Para explorar lo que los especialistas en marketing necesitan saber sobre inteligencia artificial y marketing, entrevisté a Paul Roetzer en el podcast de marketing en redes sociales.

Paul fundó el Marketing AI Institute, la conferencia de Marketing AI y PR 20/20. También es el anfitrión del nuevo podcast de Marketing AI.

Paul comparte algunos ejemplos de aplicaciones prácticas para la IA en marketing y analiza una serie de herramientas de IA que los especialistas en marketing pueden usar hoy en día.

Comenzando en AI

El interés de Paul en la inteligencia artificial fue provocado por la victoria de Watson de IBM en Jeopardy en 2011. Watson derrotó a Ken Jennings y Brad Rutter, dos de los mejores campeones que Jeopardy haya visto. Por curiosidad, Paul comenzó a preguntarse sobre la inteligencia artificial y la tecnología de procesamiento del lenguaje natural detrás de Watson.

Una de las primeras cosas que hizo fue leer Automate This de Christopher Steiner. En este libro, Paul aprendió cómo los algoritmos inteligentes condujeron a interrupciones en muchas industrias diferentes. También descubrió cómo las máquinas pueden aprender por sí mismas, hacer mejores predicciones y evolucionar más allá de la asistencia humana. Al darse cuenta de que era solo cuestión de tiempo antes de que estos avances transformaran las ventas y el marketing, comenzó a aprender todo lo que pudo sobre la IA.

Creación de asociaciones de automatización de marketing

En 2012, Paul llevaba 7 años dirigiendo su propia agencia, PR 20/20, y estaba a la vanguardia de la automatización del marketing a través de una asociación con el inbound marketing, ventas, servicio al cliente y la plataforma CRM, HubSpot. Junto con otras compañías como Marketo, Pardot y Eloqua, la tecnología de marketing y la automatización se financiaban con miles de millones de dólares, pero en ese momento todavía era principalmente elemental y humano.

Naturalmente, Paul comenzó a reflexionar sobre lo que vendría después y cómo podría evolucionar la automatización del marketing a partir de ahí. Basado en todo lo que estaba observando, sabía que las máquinas pronto podrían aprender, adaptarse y mejorar todas las cosas que los humanos aún confiaban en que otros humanos hicieran.

Lanzamiento del Marketing AI Institute y Ma<

…Para leer más, siga el link del idioma que prefiera