La AI en ecommerce será la próxima reflexión en los próximos años.

La tecnología moderna avanza a pasos agigantados y la inteligencia artificial (IA) está a la vanguardia de este rápido desarrollo. Y el creciente papel de la inteligencia artificial en el comercio electrónico no debe sorprenderlo. De hecho, la IA actúa como una fuerza impulsora detrás del progreso dinámico en los sectores de la industria, incluido el creciente ecosistema minorista en línea.

Es probable que el mercado de comercio electrónico global supere los 4 billones de dólares en ventas para 2020 y, lo que es más interesante, también es el año en el que alcanzaremos un nuevo hito. Un estudio de Gartner afirma que AI manejará el 80% de todas las interacciones con los clientes para finales de año.

En otras palabras, no hay mucho tiempo para despertar a la nueva realidad de alta tecnología, ya que la IA en el panorama del comercio electrónico ya está cambiando la forma en que compramos y vendemos en línea. Las marcas deben adaptarse rápidamente para aumentar la competitividad de la marca y fomentar la lealtad del cliente.

La tecnología está haciendo grandes olas

No pasó mucho tiempo para que los compradores aceptaran la comodidad de comprar desde la comodidad de su hogar. ¿Por qué alguien iría a una tienda de ladrillo y mortero, cuando todo está a nuestro alcance? De hecho, el comercio electrónico se ha convertido en un método estándar de compra de productos y servicios.

Como resultado, el mercado se está expandiendo a un ritmo sin precedentes, aprovechando las oleadas de transformaciones pasadas y las innovaciones actuales. A medida que la competencia se intensifica, los clientes, los productos y las herramientas comerciales se multiplican de manera exponencial. En medio de este aumento, una tecnología desempeña un papel fundamental: la IA del comercio electrónico.

En pocas palabras, se trata de computadoras que asumen una multitud de tareas que solían estar reservadas para los humanos. Es importante tener en cuenta que el término en realidad denota tres tecnologías diferentes: aprendizaje automático (ML), procesamiento del lenguaje natural (NLP) y minería de datos. Han existido por un tiempo, pero solo los avances recientes en el comercio electrónico de IA los han incorporado a la corriente principal.

La vanguardia de la industriaComo tal, AI en comercio electrónico está penetrando en una amplia gama de áreas y haciendo que los negocios en línea sean más inteligentes. Afecta todo, des

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