Primero, la mayoría de los fundadores no tienen experiencia en ventas o marketing, y aunque se les dice confiados. Claro, ellos probablemente saben lo suficiente como para construir una página de aterrizaje para capturar direcciones de correo electrónico, pero ¿saben qué decir en esa página y cómo decirlo? ¿Saben dónde ir para promocionar su producto y cómo hacerlo una vez que llegan allí?Superar el primer lanzamiento del producto requiere más que una curita de comercialización; requiere inculcar la filosofía de toda la compañía de que el marketing y el producto no son dos fuerzas antitéticas sino dos caras de la misma moneda.En este artículo, aprenderá cómo:
Acceda a cualquier empresa que ofrezca productos y notará la idea errónea de que marketing es una mala palabra. Muchas startups construyen algo para sí mismas solo para descubrir que otras personas lo quieren. Eventualmente, comienzan a venderlo de boca en boca y poco más antes de darse cuenta de que necesitan algún tipo de estrategia de marketing coherente si quieren acelerar el crecimiento.
En ese punto, contratan a alguien para dirigir el marketing, pero dejan a esa persona en sus propios dispositivos. En lugar de invertir de verdad en el departamento e integrar a los especialistas en marketing con el equipo de producto, creen que los grandes productos se venden por sí mismos. Cuando me reclutaron para unirme a Intercom como nuestra primera comercializadora, recuerdo haber recibido un InMail de LinkedIn (cuando las personas siguen leyendo) de Eoghan, nuestro CEO, quien me vendió la oportunidad de formar un equipo de mercadotecnia en Intercom, mientras que al mismo tiempo cliché exacto: El producto se vende casi por completo. Afortunadamente, cuando me senté con Eoghan y Des, resultaron ser mucho más creyentes en marketing de lo que inicialmente pensé. Creen que ni el producto ni el marketing pueden sobresalir de manera aislada, lo que se ha convertido en el principio central de nuestra estrategia de lanzamiento al mercado actual. Hay un post g de Fred Wilson, cofundador de Union Square Ventures, titulado nada más que marketing, donde hace declaraciones amplias como Marketing es lo que haces cuando tu producto o servicio apesta.
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