La muerte del mercado masivo y los consumidores más felices

El entorno para las marcas ha cambiado drásticamente en los últimos años. El colaborador Andrew Waber explica qué se necesita para prosperar hoy.Recuerda que a fines de la década de 1990 Friends era el programa de televisión más grande de Estados Unidos con entre el 15% y el 20% de los hogares sintonizados. Nada se acerca en porcentajes ahora, ni siquiera Game of Thrones , uno de los mayores éxitos en el pasado 10 años.

Oprah, en su estatura, tenía 48 millones de televidentes por semana . Ahora, las mayores estrellas de televisión durante el día, como Ellen DeGeneres o el Dr. Phil, dibujan menos de una décima parte de eso por semana . La cantidad de títulos nuevos publicados en lugares como Amazon superó los 780,000 en 2015, un aumento de más del 375 por ciento en solo cuatro años, según Bowker , que emite nuevos ISBN.

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