La regla de comercialización de 7, y por qué es relevante en B2B

La regla de marketing de 7 es una de las más antiguas del libro. Jonathan Hedger explora qué tan relevante es para los negocios B2B de la actualidad, y cómo los profesionales de marketing pueden ejecutarloLos expertos en marketing saben que sus posibilidades de convertir un prospecto en un cliente en su primera interacción con su marca son extremadamente bajas. Hay excepciones a esto, pero generalmente existen con productos de consumo de bajo valor que pueden provocar una decisión de compra espontánea. Una barra de chocolate en la caja es un ejemplo clásico.

Entonces, ¿Qué pasa con los productos B2B de alto valor? Sabemos que una compra B2B es más compleja que una B2C. El tiempo de compra tiende a ser mucho más lento y generalmente participan varios tomadores de decisiones. Esto hace que la conversión de clientes B2B sea mucho más difícil. También es por eso que la regla de los siete es tu amiga.

¿Cuál es la regla de comercialización de 7?

La regla de los siete establece simplemente que se requieren un promedio de siete interacciones con su marca antes de que se realice una compra.

Esto tiene sentido. ¿Cuántos de nosotros compraríamos un artículo de un precio alto de una marca desconocida? Es probable que hagamos un poco de investigación y obtengamos un cierto nivel de familiaridad antes de seguir adelante y hacer una compra. Para entonces, deberíamos tener la confianza de saber que el precio es justo, que la calidad es lo suficientemente buena y cualquier otra cosa que pueda interferir en la toma de una decisión.

La mayoría de los compradores B2B ya están en el 57% del proceso de compra antes de la primera reunión con un representante

Accenture, 2018

¿Qué define una interacción?

Una interacción es, literalmente, cualquier mención de su marca, ya sea positiva o negativa. Por ejemplo:

– Un anuncio de televisión.

– Una llamada de un representante de la empresa.- Leer una reseña sobre su empresa.- Ver un anuncio en una revista.- Recibir un correo electrónico de la marca.- Escuchar a un amigo mencionar la marca.- Ver la marca mencionada en un artículo en línea.- Ver un cartel en el costado de la carretera.- Viendo un banner en línea.- Ver a la empresa surgir en una búsqueda de google.- Ver a la compañía exponiendo o mencionando en un evento.

La lista es casi interminable. Cualquiera de estas interacciones de marca, siempre que sea positiva, llevará a la perspectiva

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