Es de conocimiento común que la velocidad del sitio afecta la experiencia del usuario en su sitio web. Pero, ¿cómo, exactamente, y por cuánto? ¿Un sitio web más lento significa literalmente dólares perdidos?
Absolutamente. Se han realizado múltiples estudios, incluida la investigación interna de Portent, que han concluido que la velocidad del sitio afecta tanto la tasa de conversión como las ventas.
El director de análisis de Portent, Michael Wiegand, y yo hicimos algunos análisis basados ??en el comercio electrónico y los datos de conversión de 10 sitios web y más de 26,000 páginas de destino.
Método de investigación
Para los datos de valor / vista de página, analizamos poco más de 94 millones de visitas en 10 sitios de comercio electrónico. Las estadísticas críticas:
– Tomamos una instantánea de 30 días
– Las sesiones por sitio web variaron de 39,000 a 718,000 y más- Tres de los sitios eran comercio electrónico B2B. El resto fueron B2C– Los sitios iban desde las principales marcas nacionales de moda hasta pequeños fabricantes especializados.
Lo que encontramos
Estos son nuestros hallazgos al comparar la velocidad del sitio versus las tasas de conversión:
– El tiempo de carga de 0-4 segundos es mejor para las tasas de conversión
– Los primeros 5 segundos de tiempo de carga de la página tienen el mayor impacto en las tasas de conversión- Las tasas de conversión del sitio web caen en un promedio de 4.42% con cada segundo adicional de tiempo de carga (entre segundos 0-5)- Las tasas de conversión del sitio web caen en un promedio de 2.11% con cada segundo adicional de tiempo de carga (entre segundos 0-9)
El siguiente es el desglose de nuestros resultados y cómo puede aprovechar las oportunidades.
La velocidad del sitio ha aumentado en todos los sitios e industriasNuestro estudio mostró que el 78% de las páginas del sitio web tienen un tiempo de carga de 5 segundos o menos, y el 22% tiene un tiempo de carga de 5 segundos o más. Comparativamente, cuando realizamos este estudio por última vez en 2014, el 50% de los sitios tenían un tiempo de carga promedio de más de 5 segundos. Más del doble del número de sitios web en el tiempo de carga de página de más de 5 segundos ha aumentado la velocidad de su sitio y ha reducido el tiempo de carga. A medida que aumenta la velocidad general del sitio, los usuarios del sitio web tendrán una expectativa continua de tiempos de carga más rá
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