No hay dos negocios iguales. Las necesidades de su tienda en línea pueden diferir enormemente de otras, y eso puede incluso incluir competidores en la misma industria. Es por eso que cuando intenta elegir la solución de comercio electrónico adecuada para su sitio, siempre debe considerar qué tan bien la solución satisface las necesidades específicas de su negocio.
Esto también es algo que debe tener en cuenta si su empresa atiende a otras empresas. De hecho, las tiendas B2B pueden necesitar algunas características y servicios muy diferentes a los B2C debido a la diferencia en su clientela. Con eso en mente, aquí hay información sobre diez de las mejores soluciones de comercio electrónico B2B que existen. Están separados entre aplicaciones y plataformas, y se enumeran sin ningún orden en particular.
Aplicaciones de comercio electrónico B2B
El laboratorio de marketing B2B
El Laboratorio de Marketing B2B ofrece servicios de SEO y PPC, pero se centra principalmente en un aspecto específico del funcionamiento de este tipo de empresa: el marketing entrante. La forma en que lo ven, no es suficiente solo para dar a conocer su nombre. Si busca el éxito en la gestión de un negocio en línea, no solo debe generar más clientes potenciales, sino también convertir esos clientes potenciales en clientes que pagan. Solo entonces su tienda realmente puede comenzar a crecer y obtener ganancias.
El Laboratorio de Marketing B2B ofrece muchos servicios excelentes como Consultoría de Marketing de Crecimiento. Sin embargo, esos servicios tendrán un costo significativo. El mínimo que The Lab solicita para adquirir un nuevo cliente es de $ 1000 cada mes. Ese precio parece especialmente excesivo cuando te das cuenta de que dependen de una gran cantidad de soporte de HubSpot, que es un software orientado al marketing con mucho más reconocimiento, años de experiencia y opciones gratuitas.
HubSpot CRM
Los programas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) son esenciales para cualquier empresa de comercio electrónico. Son aún más importantes para las empresas B2B porque, según ese modelo, construir y mantener relaciones sólidas con otras empresas lo es todo. Un buen CRM debería poder registrar y mostrar información del cliente que pueda ubicarse e interpretarse fácilmente según sea necesario. También debería ser capaz de acelerar procesos tediosos relacionados con las ventas y la comunicación.
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