Ah, la encuesta en línea.
No hay una mejor manera de descubrir qué ama, odia o desea su audiencia a su marca.
Las encuestas en línea son excelentes para:
– Recibir comentarios sobre su producto o servicio.
– Aumento del interés en una posible nueva línea de productos.- Realización de estudios de mercado.- En general, descubrir qué le importa a su audiencia, ya sean empleados, clientes o visitantes del sitio.
Como cualquier cosa en estos días, tiene una multitud de herramientas de encuestas en línea gratuitas para elegir.
Esa es la buena noticia.
La mala noticia es que debe analizar sus opciones para encontrar la mejor herramienta de encuesta para usted.
En este artículo, he hecho ese trabajo sucio por ti.
A continuación, describo los cinco principales creadores de encuestas gratuitas, con una simple lista con viñetas de sus pros y sus contras, para que pueda seleccionar rápidamente el mejor para sus necesidades.
Pero primero, las advertencias.
Lo que te estás perdiendo con los encuestadores gratuitos
Cuando algo es gratis, generalmente hay una trampa. Lo mismo se aplica a los encuestadores gratuitos.
Las herramientas de encuesta gratuitas, o el plan gratuito que ofrece una herramienta de encuesta paga, a menudo vienen con las siguientes limitaciones:
– Opciones de exportación limitadas. Es posible que no pueda exportar los datos de su encuesta para su opinión en Excel o Hojas de cálculo de Google. Puede haber una opción de exportación de solo PDF, o ninguna capacidad de exportación.
– Análisis limitado. Las herramientas de encuesta gratuitas a menudo escatiman en el análisis. Puede dejar sus propias tablas dinámicas y su experiencia en Excel si desea crear algo elegante a partir de los datos de su encuesta.
– Funcionalidad de encuesta limitada. Esto abarca toda la gama, desde un límite de cuántos encuestados o preguntas puede tener por encuesta, hasta solo permitir tantos tipos de preguntas (por ejemplo, opción múltiple, forma larga, etc.).
– Beneficios adicionales limitados. Por ventajas, me refiero a esas otras características que llevan un software de bueno a excelente. Con los creadores de encuestas, eso podría significar un soporte de fácil acceso, la capacidad de incrustar encuestas en correos electrónicos o páginas web, múltiples cuentas de usuario o la integración con su otro software de CRM o marketing por correo electrónico de terceros.
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