Marca: 4 marcas que optimizaron la estrategia social con Sprout

Marca: 4 marcas que optimizaron la estrategia social con Sprout

Sprout SocialWednesday, December 4, 2019

Gestionar la presencia en las redes sociales de una marca no es poca cosa. Desde la publicación regular hasta el análisis social y el servicio al cliente, el administrador de redes sociales de hoy en día suele hacer malabarismos con varios trabajos a la vez.

Entonces, cuando se trata de seleccionar una herramienta para respaldar sus responsabilidades cotidianas, los equipos sociales tienen varias características imprescindibles. Para empezar, tener una plataforma centralizada que impulse la publicación, el compromiso, el análisis, la escucha y más es clave para crear un flujo de trabajo optimizado. Este tipo de plataforma permite a los equipos trabajar de manera más eficiente y obtener valor de las redes sociales en tiempo real, lo que les da a los profesionales de marketing social más tiempo para dedicarse a perfeccionar sus estrategias, escalar iniciativas y aumentar las relaciones con los clientes.

Con la plataforma unificada de Sprout Social, las marcas pueden optimizar sus estrategias de marketing social y centrarse en las tareas que contribuyen a los objetivos finales de una empresa. Y con una solución fácil de integrar, los equipos sociales pueden comenzar a mejorar sus estrategias sociales en cuestión de horas, no días. En esta publicación de blog, veremos más de cerca cómo cuatro marcas usan Sprout Social para abordar cuatro necesidades comerciales clave: gestión de redes sociales, atención al cliente, defensa de los empleados y datos e inteligencia.

1. DonorsChoose.org racionaliza y eleva su estrategia de redes sociales con SproutDonorsChoose.org, una organización sin fines de lucro que permite a las personas donar dinero a proyectos de escuelas públicas, confía en Sprout para la gestión de redes sociales para contar la historia de la organización y crear conexiones con su audiencia.

Sin embargo, sin las herramientas adecuadas, ejecutar una estrategia social exitosa fue difícil y abrumador.

Gestionar las redes sociales lleva mucho tiempo, dijo la directora de marketing Katie Bisbee. Estaba claro que si tuviéramos una buena plataforma que nos permitiera rastrear datos, podríamos hacerlo de una manera más eficiente e inteligente.

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