Marketing: Cómo determinar el ROI en Marketing basado en cuentas

Cuando se trata de marketing y ventas, cuanto más preciso y específico pueda obtener con cada cliente, mejor. Los clientes quieren sentirse importantes y ser reconocidos por las marcas, razón por la cual las estrategias como la personalización son tan efectivas.

El marketing basado en cuentas (ABM) es una estrategia B2B en la que los equipos de ventas y marketing trabajan juntos en un conjunto claramente definido de cuentas objetivo para servir campañas personalizadas diseñadas de forma única para cada cuenta individual. Y, a medida que los especialistas en marketing observan cómo se mueven sus clientes a través del viaje del comprador, pueden crear mensajes aún más personalizados y recopilar mejores datos para mejorar su experiencia y aumentar el valor promedio de los pedidos en el futuro.

Con todo, ABM acorta el ciclo de ventas y mejora su relación de conversión de leads.

El problema que surge aquí es probar cuánto está ayudando ABM. Medir e informar el ROI ha sido siempre un gran desafío para los equipos de marketing. Los procesos ABM también suelen ser bastante intensivos para establecer y ejecutar, dado que es hiperpersonalizado y requiere una gran cantidad de datos para la segmentación.

Entonces, ¿cómo puede su equipo asegurarse de que obtiene un informe preciso sobre el rendimiento real de la inversión de su negocio para estrategias basadas en cuentas?

Aclara tus metas y objetivos

Cuando se trata de ABM, debe establecer metas y objetivos realistas que se basen en sus resultados actuales y en las habilidades de su equipo.

Comience por observar sus puntajes actuales de cualquier estrategia de marketing que esté utilizando, basada en cuentas o de otro modo, para identificar las métricas que podrían mejorar. También querrá saber los números exactos para la comparación, de modo que pueda saber si ABM está demostrando ser más valioso que las estrategias que se han utilizado en el pasado.

Una pila martech de ABM debe incluir herramientas como un sistema de gestión de contenido, una solución analítica, una herramienta de automatización de correo electrónico y a. Cada una de estas herramientas juega un papel importante en la ejecución de campañas ABM, así como en el seguimiento del progreso en el camino.

Si ya ha estado utilizando un enfoque ABM para su comercialización, puede ser útil utilizar una solución como Marketo de Adobe para la creación de perfiles de cuentas, la validación d

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