Marketing conversacional, redes sociales y palabras que funcionan

Entre las actualizaciones de GDPR y la caída del alcance en Facebook, los especialistas en marketing están en picada. Ahora más que nunca, necesitamos saber qué tipos de publicaciones llaman la atención en Facebook, y necesitamos desarrollar nuestras estrategias en torno a ellas.

Para aquellos acostumbrados a pensar en términos de tácticas y trucos, esta noticia puede ser un alivio: ¡Relájese, el amor y la humanidad son las claves! Esas dos grandes ideas deben comunicarse en el marketing conversacional utilizando palabras que resuenen con su audiencia.

En esta publicación, veremos el poder de la conversación y las palabras que al público le encanta leer.

Aprenderá a maximizar el poder del marketing conversacional:

Las redes sociales tienen más que ver con el retorno de la conversación (ROC) y menos con el retorno de la inversión (ROI). Brooke B. Sellas

Y, si somos honestos con nosotros mismos, acordaremos que la clave para una estrategia social exitosa en curso siempre ha sido un enfoque en el compromiso. Los cambios en el algoritmo de Facebook simplemente refuerzan la necesidad de contenido de calidad.

El futuro del intercambio de contenido es contenido de calidad y es esencial que construya su autoridad y reputación como un sitio confiable e informativo. Steve Rayson

Marketing conversacional: el antídoto contra el alcance decreciente

Hice mi tesis de honores en estrategias exitosas de conexión o conversación en las redes sociales.

Mi investigación se centró en la teoría de la penetración social, también conocida como la teoría de la cebolla. Básicamente, en los años 60, dos psicólogos sociales dijeron que los humanos construyen relaciones basadas en las revelaciones que hacen entre sí.

Si quiero conocerlo, divulgaré información sobre mí en un intento de lograr que revele información sobre usted.

A medida que los psicólogos profundizaron, se dieron cuenta de que no todas las revelaciones se crean de la misma manera. En realidad tenemos cuatro niveles de divulgación:

– Clichés

– Hechos- Opiniones- Sentimientos

Como puede imaginar, a medida que conocemos a alguien, nos movemos desde cada una de las cuatro etapas hasta llegar a niveles cada vez más profundos de entender a alguien.

Como también puede imaginar, la mayoría de las interacciones de las marcas en las redes sociales se ubican en los niveles uno y dos (clichés y hechos).

Mi tesis analizó las interaccion

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