Online: 4 formas en que mejoran su experiencia de compra B2B

Un cambio en el comportamiento tradicional del comprador B2B está obligando a los fabricantes, distribuidores y mayoristas a innovar o dejar atrás a sus competidores. Sus compradores B2B ahora esperan una experiencia de compra en línea tan fluida como la experiencia B2C. Entonces, ¿cómo puedes innovar para mantener el ritmo?Según lo que hemos visto en la industria, muchas empresas B2B solo están reaccionando a la tendencia hacia la adopción del comercio electrónico, y no tratan su surgimiento como un componente crítico de su futura estrategia comercial. Un ejemplo de esto es que muchas empresas B2B siguen imprimiendo catálogos.Si mira hacia el comienzo de las ventas B2B, los catálogos impresos de pedidos por correo fueron la principal forma en que los minoristas, comerciantes, fabricantes, distribuidores y mayoristas crearon conciencia sobre sus negocios y vendieron productos, hasta ahora.Se está produciendo un cambio profundo a medida que los catálogos en línea están reemplazando lentamente a los catálogos impresos. Menos catálogos que nunca antes se están distribuyendo en el mundo por una variedad de razones, incluido el costo creciente del franqueo, la alta producción, los cambios en la asignación del presupuesto de comercialización, e incluso el impacto ambiental negativo de la impresión masiva. Su negocio ya no debería depender de enviar catálogos de papel gigantescos, y admitámoslo; para empezar, no eran las mejores experiencias de usuario.Las empresas B2B deberían cambiar el enfoque de los catálogos físicos que envían para aprovechar los numerosos beneficios de un catálogo digital. Los catálogos digitales tienen capacidades multifuncionales y representan una fracción del costo para una mayor penetración de la marca.En los muchos años de experiencia de Demac Media en ayudar a las empresas B2B a realizar la transición y vender más en línea, hemos visto un aumento en el ROI directamente desde la implementación de un catálogo de productos digitales / en línea.Estas son algunas de las muchas maneras en que puede ayudar a su negocio, y por qué usted invierte en un catálogo digital:Los catálogos digitales pueden aumentar el físico para ofrecer una mejor experiencia omnicanal que influya positivamente en el comportamiento del comprador. Uno de los mayores desafíos para el comercio electrónico B2B esLas empresas B2B ven más éxito en el aumento de las llamadas de ventas con catálogos digitales

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