¿Por qué AI no es el todo y el final de todo el comercio minorista y los datos?

Donde quiera que mire, las empresas hablan de usar inteligencia artificial (AI), chatbots o asistentes virtuales como parte de su estrategia de comercio electrónico. En la mayoría de los casos, este tipo de tecnologías aún se encuentran en la fase de exageración: mucha especulación, pero no mucha implementación.

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