¿Por qué la venta social es el futuro del marketing ecommerce?

La forma en que se producen las ventas de comercio electrónico está cambiando. Originalmente, las llamadas en frío, correo electrónico y directorios eran las únicas herramientas. Su efectividad fue muy limitada.

Un estudio reciente mostró que las ventas logradas por la comercialización telefónica fueron del 0,3%. En otras palabras, de cada 1,600 llamadas, solo se lograron 5 reuniones de ventas.

Pero hoy en día las empresas tienen una amplia gama de estrategias de marketing. En los últimos años, la venta social se ha abierto camino, y se alienta a más y más tiendas de comercio electrónico a usarla.

Pero ¿por qué la venta social? Démosle otra cifra: el 64% de las empresas que utilizan una estrategia de redes sociales alcanza su cuota de ventas impuesta (objetivo), mientras que solo el 49% de las empresas que llevan a cabo un método más tradicional alcanza esa cuota.

En otras palabras, un 15% más de efectividad se logra apostando a los métodos más actuales y digitales. ¿Pero qué es la venta social?

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¿QUÉ ES LA VENTA SOCIAL Y POR QUÉ LAS TIENDAS DE COMERCIO ELECTRÓNICO DEBEN EMPEZAR A USARLO?Los consumidores modernos desean estar informados, les gusta estar a la vanguardia y conocer sus opiniones antes de dar el paso para adquirir un producto.

Una de las mejores maneras en que las empresas pueden atacar esta nueva necesidad de los consumidores es usar las redes sociales. Aquí es donde radica la importancia de la venta social.

Entonces, ¿cuál es la importancia de la venta social dentro de una empresa? Es una estrategia más directa de conectar con su público objetivo.

En otras palabras, la inmediatez de las redes sociales hace que tanto la empresa como el cliente tengan un contacto mucho más directo en las conversaciones y las posibles dudas se resuelvan de una manera mucho más personalizada.

Y este último punto es de vital importancia para esta nueva era de consumidores.

Además, al utilizar este método llegamos al punto crucial de la pregunta y por qué la venta social es importante: mientras que el método tradicional busca una relación a corto plazo, las redes sociales ayudan a establecer una relación empresa-cliente para el futuro, a largo plazo y segura. Más ventas a lo largo de esa relación establecida.

4 BENEFICIOS PARA ENTENDER POR QUÉ ES IMPORTANTE LA VENTA SOCIALSi aún tiene dudas sobre por qué es importante utilizar la venta

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