Los buenos vendedores no son spammers, y estas regulaciones simplemente mantienen los altos estándares que ya tienen de sí mismos, dice Harold Giménez, vicepresidente de tecnología de Iterable, sobre las próximas regulaciones de privacidad de datos.
La privacidad de datos es un tema candente en este momento, y con razón. El escándalo de Facebook + Cambridge Analytica llamó la atención del público sobre el uso indebido de datos. Y, la introducción de leyes como GDPR y la Ley de Privacidad del Consumidor de California, en lugar de calmar los temores, solo se ha sumado a la creciente percepción de que nuestros datos, hasta ahora, no han sido privados.
Entonces, ¿Qué significa esto para los vendedores? La industria del marketing vive y respira datos: ¿tendrá que cambiar esto en el futuro? ¿O los buenos vendedores no tienen nada de qué preocuparse?
Hablamos con Harold Giménez, vicepresidente de tecnología de Iterable y experto en privacidad de datos, para escuchar su opinión sobre estos temas.
¿Cuán grave es el impacto que tienen leyes como GDPR y la Ley de Privacidad del Consumidor de California en el marketing digital?Las tecnologías web contienen capacidades ricas y flexibles, lo que hace que sea relativamente fácil rastrear y recopilar datos sobre personas en línea.
Esto, a su vez, se ha prestado a un uso algo ingenioso por parte del marketing digital y otras industrias, lo que ha llevado a un entorno de gran preocupación por la privacidad en línea por parte de los consumidores en todas partes.
El GDPR y CCPA establecen una regulación que tiene como objetivo poner a las personas en control sobre sus datos personales, de modo que estén facultados para consentir la recopilación de datos. Los consumidores también mantienen ciertos derechos sobre el acceso e incluso la eliminación de datos sobre las entidades que lo controlan y procesan.
Esto significa que capturar datos con fines de marketing de una manera que no sea transparente para las personas y que no cumpla con estas regulaciones, puede generar multas. Como resultado, los especialistas en marketing deben cambiar la forma en que capturan, almacenan y utilizan los datos personales, y esto puede ser un desafío para algunas pilas de tecnología.
Dada la gran cantidad de datos de consumidores que ya están disponibles, especialmente para aquellos de nosotros que hemos estado usando Internet durante más de una década, ¿son estas leyes de
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