PYME: ¿Agencia de Marketing generalista o especializada?

Cuando decida contratar una agencia de marketing externa, ya sea porque desea externalizar su comercialización por completo o complementar su equipo interno existente, tendrá que tomar muchas decisiones.

Y uno de los mayores será si contratar a una agencia generalista o especializada.

Comencemos por definir nuestros términos: una agencia de marketing generalista es aquella que maneja todo tipo de marketing. Estos pueden incluir (pero no se limitan a):

– Creación de contenido y estrategia.

– Gestión de redes sociales- SEO– SEM– Correo de propaganda- Analytics– Compra de medios- La comercialización del afiliado.

Una agencia especializada, por el contrario, se centrará en solo uno de esos canales. Por lo tanto, solo harán SEO o marketing por correo electrónico, por ejemplo.

Entonces, ¿cuál deberías elegir?

No hay una respuesta incorrecta o correcta.

Pero como habrás adivinado, cada opción tiene sus pros y sus contras.

Quizás es por eso que algunas empresas terminan cambiando de una a otra y luego regresan nuevamente. Nunca están completamente felices porque nunca tienen del todo claro qué necesitan.

Por ejemplo, acabamos de perder un cliente porque querían hacer la transición a una agencia generalista. Irónicamente, ¡en realidad asumimos este cliente hace cinco años porque querían pasar de ser un generalista a una agencia especializada!

Al echar un vistazo más de cerca a los pros y los contras, y al responder algunas preguntas, es de esperar que pueda tomar una decisión que pueda seguir a largo plazo.

Pasemos por algunos de ellos.

P1: ¿Necesita todos los canales de comercialización ofrecidos? ¿O solo uno o dos predominantemente?¿Su organización necesita todos los canales de comercialización mencionados anteriormente? Probablemente no. El marketing de afiliación no es una gran opción para las empresas B2B, por ejemplo.

Si se apoya mucho en una disciplina de marketing para la mayoría de sus clientes potenciales, entonces podría estar mejor con una agencia especializada, o tal vez dos agencias especializadas.

Por ejemplo, PPC genera el 55-70% de clientes potenciales para algunos de nuestros clientes, lo que los hace ideales para una agencia especializada.

Si deciden poner más énfasis en un canal de comercialización diferente en el futuro, tal vez deseen contratar una segunda agencia que se especialice en esa área.

Puede suponer que con una gran agenci

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