PYME: Cómo un freelance gestiona clientes de manera eficiente

El auge del vendedor digital independiente no se ralentizará pronto. La libertad de poder trabajar de forma remota en todo el mundo no tiene comparación en un entorno de oficina tradicional. Los trabajadores independientes que tienen éxito no solo encuentran nuevos clientes sino que también retienen un alto porcentaje de clientes con los que trabajan. Proporcionar un trabajo de calidad es una táctica obvia para retener a los clientes mientras se hace a un precio asequible. La gestión de los clientes será importante, y el incumplimiento de un plazo puede llevar a una empresa a buscar un profesional independiente que se centre en los plazos. Los siguientes son consejos para ayudarlo a organizar y administrar a sus clientes como un profesional independiente que aumenta su base de clientes mediante adquisición y retención.

Establecer llamadas semanales / mensuales con clientes

Establecer llamadas con un cliente es imprescindible para ayudar a construir una buena relación, especialmente si no puede reunirse con el cliente regularmente cara a cara. Esto puede ser para cubrir el progreso, los resultados y los próximos pasos en un proyecto. Enviar un correo electrónico de recapitulación después de una llamada para asegurarse de que todo esté claro para ambas partes puede ser extremadamente beneficioso. Lo último que cualquiera de las partes quiere es un trabajo para perder la visión de un proyecto en particular debido a una simple falta de comunicación. Las llamadas de los clientes pueden ser realmente motivadoras si está haciendo un trabajo de calidad o si está muy por delante de los plazos. Las llamadas de clientes felices son mucho más fáciles de administrar que aquellas con un cliente en el que está muy atrasado en un proyecto y no lo ha comunicado en lo más mínimo.

La automatización puede ahorrar bastante tiempo con las redes sociales La automatización puede ayudar a un profesional independiente en todas las facetas de su negocio, pero la automatización de las redes sociales para los especialistas en marketing digital no puede ser lo suficientemente estresada . Poder programar tweets o publicaciones de Facebook para un mes que se basan en un calendario de contenido se puede hacer en una sesión. Hacer esto para varios clientes por día le permitirá pasar tiempo en otras áreas. La automatización y la publicación cruzada son importantes para quienes tratan con una multitud de clientes. Los datos que

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