PYME: Cómo una app personalizada multiplicó tus conversiones

Rory Westbrook todavía estaba en la universidad cuando convirtió su amor por la ropa vintage en un negocio al lanzar True Vintage. Inicialmente vendiendo en Instagram, Rory hizo crecer el negocio con una tienda en línea y luego creó una aplicación personalizada. En este episodio de Shopify Masters, Rory Westbrook de True Vintage comparte cómo obtiene ropa vintage, crea aplicaciones personalizadas para otras tiendas Shopify y retiene a sus clientes.

La tienda vintage nacida en Instagram

Felix: ¿Cómo se manifestaron tus intereses en la moda vintage en ser dueño de una compañía de ropa vintage?

Rory: Entonces todo comenzó mientras estudiaba en la universidad hace seis años, yo también era coleccionista de ropa vintage, así que siempre me gustaba la moda antes de eso, pero particularmente lo que me gustó de la vendimia es que no verías a nadie más vistiendo la misma cosa. Me encantó la era de los 90 y los diseños en torno a eso, y el factor de sostenibilidad fue algo que me gustó de que estuviéramos salvando la ropa de los vertederos y en realidad podría usar la ropa varias veces y mantendría su valor si no se vendiera por más. Esa fue la razón original por la que me metí en la ropa vintage en primer lugar.

Felix: ¿Usted o los miembros fundadores tenían experiencia comercial previa?

Rory: Así que este fue mi primer proyecto, estaba en el segundo año en la universidad y estudiaba negocios, y formé la empresa yo mismo. Soy coleccionista y vi que no había muchas compañías de ropa vintage haciendo un buen trabajo en línea. Así que configuré el negocio principalmente en Instagram, que es el primer canal que comenzamos a utilizar. De hecho, comencé vendiendo mi colección personal para ver si había apetito por estos productos. En los primeros días vendí toda mi colección, y eso fue simplemente por poner los artículos en Instagram. Seguía a personas que usaban hashtags y boca a boca. Rápidamente ganamos un fuerte seguimiento. A los pocos días de instalarnos en Instagram, configuré un sitio web. Rápidamente crecimos desde allí.

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