PYME: El trabajo remoto no evita el impacto, pero no las para

Muchos esperan que el presupuesto del cliente y los cambios en el proyecto tengan un efecto negativo en sus negocios.

Los líderes de pequeñas agencias se sienten escépticos sobre el corto plazo, incluso cuando expresan confianza en la capacidad de sus equipos para trabajar de forma remota en medio del brote de coronavirus.

Según una encuesta realizada a 250 agencias predominantemente pequeñas (menos de 30 empleados) en todo el mundo entre el miércoles 18 de marzo y el martes 24 de marzo. Fue realizada por Ad World Masters, una plataforma que combina agencias y clientes.

Impacto interno en las agencias

Más del 90% de los que trabajan en agencias en América del Norte y Europa trabajaban de forma remota. Cuando se les preguntó qué tan preparados estaban para trabajar de forma remota en una escala del uno al 10, con uno no preparado y 10 totalmente listo, la respuesta promedio fue de 8.5. Más del 40% respondió con un 10.

Más de un tercio (34,2%) dijo que la comunicación y el trabajo en equipo era uno de los principales desafíos del trabajo remoto, con una mención particular de que la comunicación en curso es más fácil y más espontánea en persona.

La productividad siguió de cerca con un 33.8% diciendo que es una preocupación que las familias en el hogar y los equipos no estén acostumbrados a las herramientas de colaboración.

El 23,4% de los encuestados señaló problemas técnicos como el acceso a la red, problemas de VPN y uso compartido de archivos grandes.

Curiosamente, el mantenimiento de la moral del equipo y la cultura de la empresa fue citado como una preocupación por solo el 12.6% de los encuestados. Menos del 10% dijo que la comunicación con los clientes es el principal desafío de trabajar de forma remota, ya que la mayoría de las comunicaciones con los clientes no se realizan en persona.

Impacto comercial externo en las agenciasLa encuesta luego preguntó a los líderes de la agencia sobre el impacto esperado en los proyectos y presupuestos para sus clientes existentes.

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