PYME: Responsabilidades de 4 roles técnicos de Marketing

En el evento virtual Discover MarTech de hoy, estaré investigando los últimos datos de nuestra Encuesta de Carrera Martech 2020 realizada en colaboración con el equipo de MarTech Today. Tendremos un informe oficial más adelante, pero queríamos recibir algunos de estos hallazgos clave de inmediato.

En el estudio de este año, agregué un par de preguntas sobre los 4 tipos de roles de tecnólogo de marketing que había trazado a principios de este año, para poder segmentar los resultados:

– Brand / Demand Builder (MARKETER): un experto en tecnología que utiliza martech- Operations Orchestrator (MAESTRO) – un líder en tecnología de marketing y operaciones- Arquitecto de análisis (MODELLER): un especialista en análisis y datos de marketing- Marketing Maker (MAKER): un desarrollador de marketing que crea sitios y aplicaciones

Los roles de operaciones y análisis tienden a estar más orientados internamente, sirviendo a las partes interesadas dentro de la organización de marketing. Los roles de comercializador y creador tienen una orientación más externa, y sirven más directamente a clientes y prospectos. Los especialistas en marketing y operaciones están más orientados a los procesos, mientras que los expertos en análisis y los fabricantes están un poco más orientados a la tecnología.

La pirámide en la parte superior de esta publicación muestra el porcentaje de cada uno que participó en la encuesta de este año. Los totales suman más del 100% porque algunos participantes indicaron que desempeñaron múltiples funciones en sus trabajos. El papel de gerente, como probablemente haya adivinado, supervisa a otros tecnólogos de marketing. (Todos los vértices de la pirámide están conectados para señalar que, en una buena organización de marketing, estos roles están entrelazados, no aislados).

Sin embargo, para fines de segmentación, también les pedimos a los participantes que escogieran qué papel, de los cuatro cuadrantes en el 2 × 2, con el que más se identificaban. Esto reveló las interesantes diferencias entre estos roles en responsabilidades, habilidades, herramientas, compras y más.

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