Usted lanza su negocio de comercio electrónico y ha podido comercializar y vender sus productos constantemente. Pero al final, te das cuenta de algo. Casi todos sus pedidos promedian la misma cantidad baja.
Su tienda parece estar al borde de la meseta, y sus ingresos comienzan a parecer estáticos cada mes. ¿Lo que da? Usted sabe que un remedio es obtener más tráfico y, por lo tanto, más pedidos en su sitio web. Pero para algunos propietarios de tiendas, eso puede significar más trabajo y más dinero, y los deja constantemente corriendo en la máquina de correr de adquisición.
Alternativamente, puede animar a sus clientes a comprar más productos o comprar productos más caros (o ambos). Todo se reduce a saber cómo medir y mejorar el valor promedio de su pedido.
Tabla de contenido
– ¿Qué es el valor medio de pedido?- Cómo aumentar el valor medio de los pedidos.- Vende más a las personas que quieren comprar.
¿Qué es el valor medio de pedido?
El valor promedio del pedido (AOV) es la cantidad promedio de dinero que cada cliente gasta por transacción con su tienda. Puede calcular el valor promedio de su pedido con esta sencilla fórmula:
Ingresos totales / número de pedidos = valor promedio del pedido
Veamos un ejemplo hipotético: si su tienda tuviera un ingreso total de $ 1,700 dividido entre 100 pedidos, el valor promedio de su pedido sería de $ 17. Esto significa que, en promedio, un cliente gastará $ 17 por cada compra en su tienda.
Los informes de los clientes de Shopify calculan este número para usted, o puede usar varias aplicaciones útiles en la tienda de aplicaciones de Shopify .
Es posible que también hayas oído hablar de un par de otras métricas clave:
– Valor promedio de la cesta: El valor promedio de la cesta es una métrica similar a AOV. En lugar de medir cuánto gastan los clientes por transacción, este número le dice cuántos artículos se venden normalmente por transacción.- Valor de por vida del cliente: esto le dice cuánto vale cada cliente a lo largo de toda su relación con su negocio. Si este número es bajo o disminuye, querrá enfocarse en la retención de clientes.
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