Realizar un seguimiento de las conversiones de las redes sociales

Para los comercializadores B2B que buscan demostrar la credibilidad de su trabajo, las métricas más importantes son las que muestran un impacto real en los ingresos. Sus equipos de automatización de marketing y redes sociales cuentan con ciertos KPI para demostrar el ROI de sus iniciativas de marketing.

Desafortunadamente, puede haber una gran cantidad de superposición cuando se trata de rastrear las fuentes principales, especialmente en lo que respecta a las redes sociales. Más de la mitad (52%) de los vendedores B2B aún encuentran difícil demostrar el ROI de las redes sociales.

Lo que dificulta el seguimiento de las redes sociales es el hecho de que el conocimiento de la marca es un beneficio tan grande del medio. Desafortunadamente, este reconocimiento de marca suele ser difícil de rastrear.

Si un prospecto se entera primero de una compañía a través de un Tweet, y luego busca en Google la compañía y completa uno de sus formularios web, ese formulario se considera la fuente principal.

Para obtener una imagen más precisa de dónde provienen sus clientes potenciales y su ROI, integre su automatización de marketing y las plataformas de redes sociales. Con la captura de liderazgo social, su herramienta de medios sociales puede hacer un seguimiento de las conversiones de los posibles clics iniciales. Luego, cuando la perspectiva eventualmente complete un formulario de contacto a través de su plataforma de automatización de marketing, ese cliente potencial puede ser marcado como un líder de medios sociales.

Para poder realizar un seguimiento eficaz de las conversiones de las redes sociales, su equipo de marketing necesita una plataforma de gestión de redes sociales que pueda capturar adecuadamente los datos de contactos sociales. Al compartir esos datos con sus otras herramientas de marketing para crear una imagen completa, o Lead Journey.

Comprender la verdadera fuente de plomo de sus clientes potenciales es vital no solo para medir el ROI de sus medios de marketing específicos, sino también para informar la estrategia de cada canal. Si bien los clientes potenciales que no tienen una fuente principal son una oportunidad perdida, los clientes potenciales que tienen una fuente incorrecta atribuida a ellos pueden desviar sus informes y llevar a una toma de decisiones mal informada para su negocio.

¿Cómo se asegura de que sus fuentes de plomo sean rastreadas correctamente? Háganos saber en los

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