Redes Sociales: 5 estadísticas en la industria del software

En nuestro mundo impulsado por Internet, el uso de las redes sociales para promocionar su marca no es solo una buena idea, es esencial. Para las empresas de Internet y software con productos y servicios de los que están orgullosos, las redes sociales ofrecen una plataforma para llegar a nuevos clientes, mostrar esos productos y establecer su participación de voz en la industria.

Más allá de la saturación de blogueras de belleza, minoristas, amantes de la comida y artistas, hay mucho espacio para que los especialistas en marketing logren objetivos de marketing impactantes para sus negocios de software. ¿No convencido? Aquí hay cinco estadísticas para entusiasmarte con el marketing de redes sociales para tu empresa de software.

1. El 86% de los consumidores que compran productos de TI utilizan las redes sociales para ayudarlos a decidir sobre una compraLas redes sociales se han convertido en un trampolín en el camino hacia la compra de industrias en todos los ámbitos. La industria del software y la tecnología no es una excepción, ya que el 86% de los consumidores que compran productos de TI utilizan las redes sociales para ayudarlos a tomar decisiones de compra. Una identidad de marca sólida y un contenido social relevante, emocionante y educativo puede convertir los leads en conversiones.

Más allá de su contenido compartido, los compradores inteligentes de software B2B profundizan en las discusiones que rodean su marca en redes sociales, blogs y sitios de opinión, donde los pares de confianza comparten sus ideas. Tome el control de la narrativa compartiendo los comentarios de los clientes como contenido de marketing. Los testimonios y estudios de casos que destacan el éxito del cliente generan confianza y favorabilidad entre los nuevos clientes potenciales.

2. Uno de cada tres clientes recurre a las redes sociales para buscar asesoramiento o comunicarse con una empresa.Las redes sociales no solo son un lugar para que su contenido brille, sino que es una herramienta importante de servicio al cliente. Atrás quedaron los días de estar en espera durante horas mientras espera para expresar sus inquietudes y comentarios. Los clientes desean una comunicación rápida y personalizada con las empresas y uno de cada tres clientes recurre a las redes sociales para obtenerla.

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