Momentos como estos son un recordatorio de por qué las redes sociales son una herramienta comercial tan importante. Si no fuera por las redes sociales, miles de empresas no tendrían una manera significativa de conectarse con sus clientes, involucrar a su público e implementar estrategias de marca rentables y orgánicas durante la crisis COVID-19.
Sin embargo, a pesar de la oportunidad que las redes sociales brindan a las pequeñas empresas, solo un pequeño porcentaje se da cuenta de todo su potencial en plataformas como Facebook, Instagram y Snapchat.
Pero, ¿cómo sabes si estás teniendo éxito? Una evaluación de redes sociales es un buen lugar para comenzar.
La diferencia entre una evaluación y una Auditoría
Antes de profundizar en los detalles de cómo puede realizar una evaluación adecuada de las redes sociales, aclaremos una cosa: no estamos hablando de una Auditoría. (Cuál es la fraSEOlogía que usan la mayoría de las empresas).
Es importante tener en cuenta que una evaluación no es una Auditoría, menciona PinnacleART , líder en programas integrales de confiabilidad e integridad de activos . Una Auditoría, en sus términos más simples, es un resultado aprobado o no aprobado que debe documentarse y aplicarse. Una Auditoría se construye a partir del resultado de una inspección y exige acciones a partir de los resultados. Una evaluación se refiere a una evaluación .
Eso es todo lo que intentas hacer aquí. Estás tratando de evaluar si tu enfoque actual de las redes sociales está funcionando o no. Y si no es así, la evaluación le brinda la oportunidad de hacer algunos cambios constructivos.
5 consejos para una evaluación adecuada de las redes sociales
Bien, ahora que hemos sentado las bases y establecido las expectativas, expliquemos cómo realizar una evaluación en las redes sociales.
1. Compila tu informaciónComience creando una hoja de cálculo con algunas columnas diferentes. En una columna, copia y pega la URL de la cuenta en tu perfil. Esto le brinda una fila dedicada para cada plataforma (como Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, Pinterest, etc.).
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