Evaluación de redes sociales: compara tu rendimiento
¿Cuándo fue la última vez que comparó sus redes sociales con sus pares y competidores? En 2019, Buffer informó que el 80% de los equipos de marketing piensan que les está yendo muy bien en las redes sociales. Pero solo el 8% de sus clientes están de acuerdo, ¡ay! Entonces, ¿cómo va a evaluar si su presencia en las redes sociales está a la altura?
Por qué deberías comparar
La evaluación comparativa es una excelente manera de identificar lo que está haciendo bien y comprender qué técnicas podría estar perdiendo. Al considerar una perspectiva externa, la evaluación comparativa ayuda a posicionar nuevas metas que inevitablemente marcan los próximos pasos para alcanzar la excelencia social. Si se usa correctamente, esto permitirá una mejor comprensión de los procesos de marketing únicos, la industria B2B en su conjunto y, lo más importante, satisfará las necesidades de los clientes.
¿Qué queremos decir con benchmarking?
En este caso, la evaluación comparativa simplemente significa comparar las métricas clave de rendimiento de las redes sociales con las mejores prácticas de la industria. No necesita ser complejo. Usar las cifras promedio de la industria es una excelente manera de ahorrar tiempo, tener en cuenta tanto a sus pares como a sus competidores y establecer objetivos realistas.
¿Qué podrías hacer para mejorar las redes sociales?
Hay muchas rutas diferentes que podría tomar para actualizar su estrategia de redes sociales. Por ejemplo, podrías probar:
– Fomentar las ventas para interactuar con las redes sociales.
– Pagar qué canales sociales usas- planificar cuidadosamente una campaña integrada
Cada negocio tendrá diferentes prioridades. Es importante describir estas prioridades para ayudar a cerrar las brechas en la estrategia digital y reducir el ruido que existe en las plataformas de redes sociales.
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