Los especialistas en marketing continúan recurriendo a las redes sociales para la generación de leads, pero una nueva investigación muestra que podrían estar más satisfechos con la calidad de los leads que obtienen de este canal.
Social Media Today realizó recientemente el informe El estado de la generación de leads sociales, y las estadísticas sugieren que la mayoría de los especialistas en marketing (38%) solo están algo satisfechos con el volumen de leads que generan en las redes sociales. La mayoría de los encuestados (30%) también dijeron que solo calificarían la calidad de sus clientes potenciales como neutral.
Todo esto a pesar del hecho de que la mayoría de los especialistas en marketing (64%) declararon que tienen un plan específico para generar leads desde las redes sociales.
En el futuro, el 69% de los especialistas en marketing dijeron que considerarían automatizar más elementos de su proceso de generación de leads.
Existe claramente una oportunidad en la automatización, y potencialmente aún más en lo que respecta a los correos electrónicos de seguimiento a listas segmentadas, según la etapa del ciclo en la que se ubica cada cliente potencial, escribieron los autores del informe.
El valor alternativo de las redes sociales en el marketing
En general, las redes sociales siguen demostrando ser útiles para los especialistas en marketing, al menos en términos de visitas al sitio web, según investigaciones anteriores.
Merkle publicó el Informe de marketing digital para el tercer trimestre de 2019, y los datos sugirieron que el porcentaje promedio de visitas a los sitios web de las empresas producidas por las redes sociales se mantuvo estable entre el segundo y tercer trimestre, rondando el 4%.
En comparación con el año anterior, el porcentaje de visitas a las redes sociales aumentó en un punto porcentual, lo que indica que continúa creciendo como canal de marketing.
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