Si está haciendo PPC y CRO (¡y le recomiendo que lo haga!), Asegurarse de que sus estrategias se alineen con un análisis de congruencia es un paso importante de optimización. Tome este ejemplo, un usuario hace clic en su anuncio porque menciona un producto específico que estaba buscando y usted lo lleva a la página de inicio. Es más probable que reboten desde aquí porque no quieren buscar el producto nuevamente. Todo el recorrido del usuario, desde el pre-clic hasta el post-clic, debe ser continuo e irreflexivo. Queremos hacer que la conversión sea el siguiente paso natural para los usuarios y reducir la cantidad de toma de decisiones de su parte, y la congruencia es una excelente manera de lograrlo. Aquí hay un par de áreas diferentes para Pagar para asegurarse de que su experiencia de usuario sea lo más fácil posible.
Congruencia visual
La primera y más fácil área para verificar la congruencia es la congruencia visual. Esto es literalmente cuán congruentes son las imágenes de sus anuncios con los usuarios de la página de destino. Aunque esto es algo fácil de verificar, será un paso importante en su análisis. Comprueba tus anuncios gráficos y sociales en sus páginas de destino. Debes asegurarte de que los colores, las fuentes y las imágenes coincidan visualmente. Si su página de destino es muy diferente de su anuncio, probablemente hará que los usuarios desconfíen y cuestionen la marca, y posiblemente también abandonen su búsqueda.
Congruencia lingualLa siguiente área a verificar es el idioma. Presta especial atención a tus titulares, subtítulos y copia del llamado a la acción. Asegurar que su mensaje coincida tanto en los anuncios como en las páginas de destino ayudará a mejorar la confiabilidad de su marca. Nuevamente, aquí no queremos que los usuarios tengan que pensar cuáles deberían ser sus próximos pasos. Después de hacer clic en su anuncio, no se sorprenderán de dónde se toman o qué acción completar a continuación. Esto también puede ayudar con el reconocimiento de marca. Cuando repite el mensaje dentro de la copia de su anuncio en la copia de su página de destino, ayudará a los usuarios a recordar su mensaje. Si los usuarios terminan por irse, es más probable que recuerden su marca en el futuro si su mensaje fue claro y consistente.
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